Mitarbeiter Customer Service & Auftragsabwicklung 80-100% (m/w/d)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Verantwortung:

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen via Telefon, E-Mail und Webportal

Erfassung und Überprüfung von Auftragsdaten (Artikel, Stückzahlen, Liefertermine) im ERP-System

Kommunikation mit internen Schnittstellen (Produktion, Lager, Logistik) zur Terminierung

Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen und Ausfuhrdokumenten

Reklamationsmanagement und proaktive Problemlösung bei Liefer- oder Qualitätsabweichungen

Mitarbeit an Projekten zur Optimierung von Prozessen im Customer Service

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (KV-Lehre)

Erfahrungen in der Auftragsabwicklung oder im Customer Service

Versierter Umgang mit MS Office und sicherer ERP-System-Know-how

Hohe Serviceorientierung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Benefits:

Eingespieltes und dynamisches Team
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Markt- und leistungsgerechte Löhne

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Wil

Kontakt
Ethan Glass,
+41443852176

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:02 June 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Native language), English (Fluent)

Place of work:Wil

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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