Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Zofingen

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF75'000 - 85'000

Verantwortung:

Du koordinierst und planst Service- und Reparaturaufträge effizient

Du nimmst Störmeldungen zu Industriekrananlagen entgegen und leitest diese weiter

Du bearbeitest Reparaturaufträge und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher

Du kümmerst dich um die Erstellung von Offerten für Serviceverträge und Reparaturanfragen

Du prüfst und kontrollierst Service-Rapporte sowie Berichte auf Richtigkeit

Du pflegst die Kundenkartei und aktualisierst die Kundenlisten regelmässig

Du unterstützt den Leiter Kundendienst und übernimmst auch Vertretungsaufgaben

Du bereitest alle nötigen Unterlagen für Serviceeinsätze vor und koordinierst die Voranmeldung bei Kunden

Du hilfst bei der Führung und Koordination der Service-Monteure

Du erledigst sämtliche administrativen Aufgaben im Servicebereich effizient und zuverlässig

Du wickelst Reparaturaufträge und Ersatzteilbestellungen eigenständig ab und sorgst für deren Abschluss

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

Du bringst Erfahrung in der Disposition und im allgemeinen Kundendienst mit

Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office

Du verfügst über Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch sind von Vorteil

Benefits:

Coaching und Mentoring
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Zofingen

Kontakt
Joy Griesser,
+41443852124

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:07 May 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 75 000 - 85 000 /year

Language:German (Intermediate)

Place of work:Zofingen

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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