Mitarbeiter ICT Support (m/w) - 80-100% in Zürich

Job Informationen

Arbeitsort: Dietikon, vor Ort, mit zusätzlicher Option auf Homeoffice Pensum: 80-100% Aufgaben: Als erste:r Ansprechpartner:in im technischen ICT-Support unterstützt du rund 1'600 Mitarbeitende kompetent und lösungsorientiert - von unserer Basis in Dietikon aus. Mit deinem Gespür für Technik lokalisierst du Störungen schnell, grenzt sie ein und findest effiziente Lösungen, um den Betrieb reibungslos am Laufen zu halten. ICT-Service-Anfragen der Endanwender:innen erledigst du mit Fingerspitzengefühl und Sorgfalt. Klar und verständlich erstellst du Dokumentationen sowie einfache Lernvideos, die unsere User:innen sicher durch den Alltag begleiten. Du instruierst und schulst Enduser:innen mit Geduld und einem offenen Ohr. In Projekten bringst du deine Ideen aktiv ein und hilfst, diese erfolgreich umzusetzen. Profil: Du bist Informatiker:in EFZ oder bringst mindestens drei Jahre Servicedesk- und Onsite-Erfahrung mit. Kommunikation liegt dir, du trittst souverän auf und bewegst dich sicher auf allen Ebenen. Deutsch? Fliessend - und mit Schweizerdeutsch bist du vertraut. Wir freuen uns auf deinen Lernwillen, deinen schnellen Verstand und deine Begeisterung für Neues. Erfahrung mit Windows 11, der M365-Welt und Microsoft Intune/Entra? Genau das, was wir suchen! Bereitschaft zum Pikettdienst? Für dich kein Thema - und mit deinem Führerausweis der Kategorie B bist du mobil und flexibel einsatzbereit.

Benötigte Skills

Führerausweis
Deutsch
Windows 11
Pikett
Informatiker EFZ
25.09.2025

8000 Zürich (ZH) 80% - 100% By agreement Permanent

Firma: myitjob GmbH

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