Mitarbeiter/in 1st Level Support in Altendorf

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich B2B-Plattformen im Fahrzeughandel in der Schweiz sucht zur Verstärkung seines Teams eine motivierte Persönlichkeit. Für die Vakanz wird eine belastbare Person gesucht, die sich schnell in neue Themen einarbeitet und auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick behält.

Ihre Aufgaben

Erste Anlaufstelle für Kunden (Telefon, E-Mail, Chat)
Bearbeitung von Anfragen
Finden von schnellen, lösungsorientierten Antworten
Arbeiten mit internen Prozessen und Systemen
Weitergabe von Kundenfeedback an interne Abteilungen

Ihr Profil

Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und Französisch
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Erste Erfahrung im Kundenservice oder Support von Vorteil
Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe

Wir bieten

Es erwartet dich ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld mit einer strukturierten Einarbeitung. Du profitierst von flexiblen Arbeitsbedingungen sowie der Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Support zu sammeln. Zudem arbeitest du in einem motivierten Team mit offener und wertschätzender Kommunikationskultur. Bei Interesse freut sich Frau Patricia Diethelm auf deine Unterlagen.

Arbeitsort

8852 Altendorf
09.04.2026 80% - 100% Festanstellung

Mitarbeiter/in 1st Level Support

Die Firma

Firma: Smartpersonal GmbH

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