Mitarbeiter:in Betrug und Abklärungen (80-100%) in Chur

Die Graubündner Kantonalbank (GKB) bietet alles, was eine moderne Bank ausmacht. Rund 1'000 Mitarbeitende profitieren von echtem Gestaltungsspielraum, einer fairen Unternehmenskultur und einer einzigartigen Work-Life-Balance. Wir fördern flexibles sowie vernetztes Arbeiten und stellen uns täglich die Frage, wie wir noch besser werden können. Ein Unternehmensklima, das Kreativität und Innovation unterstützt, ist dabei ein zentraler Erfolgsfaktor. Gestalte aktiv mit – wir freuen uns auf dich.
Einleitung: „Wie auch immer deine Zukunft aussehen wird. Wir bei der Graubündner Kantonalbank sorgen dafür, dass es nicht irgendeine Zukunft wird, sondern die beste Zukunft aller Zeiten."
In dieser Rolle unterstützt du den Themenbereich "Payments Support". Möchtest du dich fachlich sowie persönlich weiterentwickeln und wünschst dir ein modernes Arbeitsumfeld sowie ein Team, auf das du dich immer verlassen kannst? Willkommen bei der GKB! Deine Aufgaben:
Mitverantwortung für den Payment Support mit Schwerpunkt im Bereich Fraud und Investigation Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen zu Betrugsfällen sowie Abklärungen zu Zahlungen Mitarbeit im Support, Betrieb und Beratung weiterer Payment Produkte und Kundenkanäle Kompetente Unterstützung der Berater:innen und Kund:innen bei Fach- und Supportanfragen Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung des operativen Betriebs Payment
Dein Profil:
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Lehre o.Ä. Du konntest idealerweise bereits Erfahrung in den Fachbereichen Fraud und/oder Investigation sammeln oder bist motiviert, dir das entsprechende Wissen anzueignen. Wunsch zur Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld und Motivation, Verantwortung zu übernehmen Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und hast eine selbstständige und proaktive Arbeitsweise Gute Englisch- und/oder Italienischkenntnisse
Dein Kontakt: Bist du bereit für deine beste Zukunft aller Zeiten? Dann bewirb dich jetzt.
Mehr über diese Rolle und unsere Bank erfährst du von Milu Ilic, Leiter Payments Support, Telefon +41 81 256 85 83.
Dein Kontakt im HR: Dario Lombriser, HR Berater, Telefon: +41 81 256 86 08
Bei uns steht die Persönlichkeit im Fokus. Wir lehnen jegliche Form von Benachteiligungen ab und freuen uns auf dich.

Firma: Graubündner Kantonalbank

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