Mitarbeiter/in Empfang in Baden

Mit deiner herzlichen Gastfreundschaft und deinem professionellen Auftreten sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste von der ersten Sekunde ihres Aufenthalts an willkommen und wohl fühlen.
Du sorgst für einen reibungslosen und entspannten Check-in sowie Check-out, sodass der Aufenthalt für unsere Gäste rundum angenehm und stressfrei wird.
Als kompetente Ansprechperson meisterst du Gästeanfragen und Reklamationen mit Einfühlungsvermögen und souveräner Lösungsfindung. Du findest stets die richtige Balance zwischen Empathie und Effizienz. Schliesslich überwachst du den Fundbürobereich und sorgst dafür, dass alle verlorenen Gegenstände wiedergefunden werden.
Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Kasse und verkaufst mit Freundlichkeit und Kompetenz Eintritte, Gutscheine und Shop-Artikel. Deine sorgfältige Kassenführung gewährleistet, dass alle Transaktionen korrekt abgewickelt werden.
Du berätst unsere Gäste umfassend über unser vielfältiges Thermenangebot und koordinierst Spa-Termine in Abwesenheit der Spa-Rezeption. Du bist der Wegweiser zu ihrem Wohlfühlerlebnis und stets darauf bedacht, die Zeit im FORTYSEVEN zu einem Highlight zu machen.

Mit deiner warmen und professionellen Art wirst du deine Gäste begeistern.

Darf ich mich vorstellen?

Griasdi! Mein Name ist Marlena Tasser und seit dem ersten Tag geniesse ich es, für die schönste Therme in der Schweiz zu arbeiten. Es macht mir grosse Freude, mich um unsere Gäste zu kümmern und ihnen Momente der Ruhe und Entspannung in unserer Therme zu bieten. Neben meiner Arbeit liebe ich es, Zeit in der Natur zu verbringen, zu reisen und an Yoga-Kursen teilzunehmen.

Was schätze ich am FORTYSEVEN

Im FORTYSEVEN schätze ich die flexiblen Arbeitszeiten sehr, die es mir ermöglichen, eine gesunde Work-Life-Balance zu halten.

Was du von mir erwarten kannst

Als Führungskraft sind Fairness und Loyalität für mich von grösster Bedeutung. Ich schätze Ehrlichkeit von beiden Seiten und glaube an die Förderung einer offenen Kommunikation. Ausserdem setze ich mich für die Entwicklung eines starken Teamzusammenhalts ein. Du kannst dir sicher sein, dass dein Wohlbefinden und deine Zufriedenheit für mich an erster Stelle stehen.

Ich freue mich auf deine Bewerbung und mit dir zusammen unsere Gäste in der Wellness-Therme FORTYSEVEN zu verwöhnen. Lass uns ein wirklich unvergessliches Erlebnis für sie schaffen!

Wie du als Mitarbeiter/in Empfang ticken solltest

Du verfügst idealerweise über Erfahrung in einer ähnlichen Position und hast bereits in der gehobenen Hotellerie oder im Wellnessbereich gearbeitet.
Du solltest vertraut sein mit den Abläufen an einer Recéption beziehungsweise im täglichen direkten Kundenkontakt.
Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf einem hohen Niveau und besitzt gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse. Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen sind von Vorteil.
Du kennst dich idealerweise mit unserem Kassen-/Zutrittssystem TAC aus.

Dein Lohn

Wenn du die notwendigen Kenntnisse und Erfahrungen für diese Stelle mitbringst, würden wir uns freuen, dir ein faires Gehaltsangebot zwischen CHF 54'700 bis CHF 58'600 (100% Pensum) zu machen.

Erfüllst du die Anforderungen nicht alle, dann freuen wir uns auch über deine Bewerbung. In diesem Fall kann dein Einstiegslohn leicht unter dieser Spanne liegen.

Deine Benefits

Du profitierst vom Gratiseintritt in allen Thermen der Stiftungsgruppe (Stiftung Gesundheitsförderung Bad Zurzach + Baden)
Auf alle FORTYSEVEN Massagen und Behandlungen erhältst du das ganze Jahr 50% Rabatt
Im FORTYSEVEN Restaurant bekommst du auf jede Verpflegung während deiner Arbeitszeit einen attraktiven Rabatt von 50% (Wasser steht dir jederzeit kostenlos zur Verfügung)
Bei unserem Partner update Fitness erhältst du einen exklusiven Rabatt auf das Jahresabonnement
Du kannst jederzeit mit dem Auto anreisen, einen Parkplatz stellen wir dir zur Verfügung (kostenpflichtig)

Weitere Anstellungsbedingungen und Vergütungen findest du hier .

Deine Ansprechperson

Hast du allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess, dann stehe ich dir gerne zur Verfügung:
Serena Del Gaudio
Verantwortliche HR
hr@fortyseven.ch
Tel. 079 731 04 79
Mit deinem Engagement und deiner Sorgfalt trägst du dazu bei, dass sich unsere Gäste wohlfühlen.

Mit deinen Aufgaben wird FORTYSEVEN zur Wohlfühloase

Firma: ThermalBaden AG

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