Mitarbeiter/in Export Customer Service 100% (m/w/d) in Biberist

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Mitarbeiter/in Export Customer Service 100% (m/w/d)

Lohn - CHF70'000 - 90'000

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe im Kundenservice und in der Administration und sorgst für reibungslose Abläufe. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld, in dem Eigeninitiative ausdrücklich gefragt ist und du aktiv mitgestalten kannst. Dabei profitierst du von viel Freiraum, um Aufgaben selbstständig zu planen, zu priorisieren und effizient umzusetzen. Ein teamorientiertes Arbeitsumfeld unterstützt dich dabei, gemeinsam mit motivierten Kolleg:innen Lösungen zu entwickeln und Ziele zuverlässig zu erreichen. So entsteht eine abwechslungsreiche Tätigkeit, die Verantwortung, Zusammenarbeit und Gestaltungsspielraum klar miteinander verbindet.

Verantwortung:

Selbstständige Abwicklung von internationalen Kundenaufträgen von der Offerte bis zur Fakturierung

Erstellung und Prüfung sämtlicher Export- und Zolldokumente (z. B. Handelsrechnungen, Ursprungsnachweise, EUR.1, etc.)

Organisation und Koordination von weltweiten Transporten in Zusammenarbeit mit Speditionen und Logistikpartnern

Kompetente Betreuung und Beratung von internationalen Kunden in operativen Belangen (Liefertermine, Produkte, Reklamationen)

Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Produktion, Logistik und Buchhaltung zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung

Pflege von Kundenstammdaten sowie laufende Aktualisierung im ERP-System

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)

Mehrjährige Berufserfahrung im Export Customer Service oder in der Export-Sachbearbeitung

Fundierte Kenntnisse in der Erstellung von Export- und Zolldokumenten sowie im internationalen Warenverkehr

Sehr gute ERP-Kenntnisse (z. B. SAP oder vergleichbar) sowie sicherer Umgang mit MS Office

Selbstständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Eingespieltes und dynamisches Team
13. Monatsgehalt
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Biberist

Kontakt

Ethan Glass,
+41443852176
24.02.2026 100% Festanstellung

Mitarbeiter/in Export Customer Service 100% (m/w/d)

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