Mitarbeiter:in IT Helpdesk (a) 80 - 100% [Ref: 2753] in Herisau
Ihre Aufgaben: -Sicherstellung des 1st und 2nd Level Support -Analyse, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents sowie sauberes Weiterleiten an 2nd und 3rd Level Support -Betreuung und Weiterentwicklung zugewiesener Applikationen -Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und interner Wissensartikel -Mitarbeit in IT Projekten sowie aktive Mitgestaltung von Optimierung im Support
Ihr Profil: -Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikation -Mehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre) im IT Support, idealerweise in einem anspruchsvollen Umfeld -Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise -Hohe Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsskills -Belastbarkeit, Flexibilität und Freude an Problemlösung
Ihre Chance: -Flexible Arbeitszeiten mit attraktivem Ferienmodell und Homeoffice Möglichkeit -Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen -Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten -Grosszügige Sozialleistungen, moderne Vorsorgelösungen und zusätzliche Familienleistungen
Details zu dieser Stelle: -Stellenantritt nach Vereinbarung -Arbeitsort Raum St. Gallen -Festanstellung -Teil- und Vollzeitstelle 80 - 100%
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich
Riedtlistrasse 19
8006 Zürich
Your contact person
Ms Nazik Ziadinova
+41 44 360 93 15
itjobs@freestar.ch
Mitarbeiter:in IT Helpdesk (a) 80 - 100% [Ref: 2753]
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich Vacant since : 26.02.2026
9100 Herisau (AR) 80% - 100% By agreement Permanent
Firma: Freestar-Informatik AG
Berufsfeld
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 80 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Herisau (AR)