Mitarbeiter:in Kundendienst (Bank) in Zürich
Im Auftrag einer renommierten Schweizer Bank mit Sitz in Zürich oder Lugano suchen wir eine/n motivierte/n
Ihre Aufgaben:
Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von Kunden- und Partneranfragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch
Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen und Anliegen im Zusammenhang mit Kredit-, Prepaid- und Debitkarten
Sie unterstützen die Kunden effizient und zuverlässig bei einer Vielzahl von administrativen Tätigkeiten
Einhaltung interner Vorgaben und gesetzlicher Anforderungen im Umgang mit sensiblen Kundendaten
Weiterleitung komplexerer Fälle an interne Fachabteilungen
Durch Ihr unternehmerisches Denken identifizieren Sie gezielt Verkaufschancen und optimieren die Kundenportfolios nachhaltig
Das bringen Sie mit:
Erfahrung im Kundenservice von Vorteil; Quereinsteiger willkommen
Kommunikative, kompetente & geduldige Persönlichkeit mit Drive und einwandfreien Umgangsformen
Versierter Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie Italienisch, Französisch und Englisch
Das dürfen Sie erwarten:
Einen vielversprechenden Einstieg in die faszinierende Welt des Bankwesens
Attraktive Entlohnung
Arbeitszeiten Montag bis Freitag (zwischen 07:00-19:00 Uhr)
Die Möglichkeit, den Grundstein für eine Karriere bei einer renommierten Bank zu legen
Zahlreiche Benefits und diverse gemeinsame Teamaktivitäten
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: 044 931 40 88 oder via E-Mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
Kontakt
Auf einen Blick
Veröffentlicht:29 April 2025
Pensum:50 – 100%
Vertragsart:Temporär
Sprache:Deutsch (Fliessend), Französisch (Fliessend), Englisch (Fliessend), Italienisch (Fliessend)
Arbeitsort:Zürich
Unser Engagement – Ihr beruflicher Erfolg!
Willkommen bei Workmanagement – Seit über 40 Jahren sind wir mit Leidenschaft in der Personalvermittlung im Bereich Temporär- und Festanstellungen tätig.
Firma: Woma Workmanagement AG
Berufsfelder
Banken, Finanzen und Versicherungen, Vertrieb, Verkauf, Handel und kaufmännische Berufe
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Zürich (ZH)