Mitarbeiter:in Kundendienst (Bank) in Zürich

Ihre Aufgaben:

Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von Kunden- und Partneranfragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch
Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen und Anliegen im Zusammenhang mit Kredit-, Prepaid- und Debitkarten
Sie unterstützen die Kunden effizient und zuverlässig bei einer Vielzahl von administrativen Tätigkeiten
Einhaltung interner Vorgaben und gesetzlicher Anforderungen im Umgang mit sensiblen Kundendaten
Weiterleitung komplexerer Fälle an interne Fachabteilungen
Durch Ihr unternehmerisches Denken identifizieren Sie gezielt Verkaufschancen und optimieren die Kundenportfolios nachhaltig

Das bringen Sie mit:

Erfahrung im Kundenservice von Vorteil; Quereinsteiger willkommen
Kommunikative, kompetente &geduldige Persönlichkeit mit Drive und einwandfreien Umgangsformen
Versierter Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie Italienisch, Französisch und Englisch

Das dürfen Sie erwarten:

Einen vielversprechenden Einstieg in die faszinierende Welt des Bankwesens
Attraktive Entlohnung
ArbeitszeitenMontag bis Freitag (zwischen 07:00-19:00 Uhr)
Die Möglichkeit, den Grundstein für eine Karriere bei einer renommierten Bank zu legen
Zahlreiche Benefits und diverse gemeinsame Teamaktivitäten

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: 044 931 40 88 oder via E-Mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - via E-mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Ihre Ansprechperson

Luka Dimitrijevic

Contact

Workmanagement AG
Workmanagement AG

Key information

Publication date:02 May 2025

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Intermediate), French (Intermediate), Italian (Intermediate), English (Intermediate)

Place of work:Zürich

Firma: Woma Workmanagement AG

Bewerben