Mitarbeiter:in Kundenservice D/I (a) 60% in Bern

Für eine unseren Kunden in Bern suchen wir eine:n Mitarbeiter:in Kundenservice 60%.

Deine Aufgaben:

Du kümmerst dich um die Erstellung von Vertragsunterlagen für neue Kund:innen, inklusive Abonnements und Inbetriebnahme-Dokumente.
Änderungen bei bestehenden Kund:innen – wie Eigentümerwechsel oder Kündigungen – bearbeitest du effizient und leitest die relevanten Unterlagen an die zuständigen Stellen weiter.
Du erstellst Lieferpapiere und Konfigurationsdateien für technische Geräte.
Die Abrechnung von wiederkehrenden und einmaligen Gebühren liegt ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich.
Bei Fragen von Kund:innen und Vertriebspartnern stehst du beratend und unterstützend zur Seite.
Zusätzlich übernimmst du allgemeine administrative Aufgaben und hilfst bei der Organisation von Schulungen und Meetings.

Das bringst du mit

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) bildet die Grundlage deiner beruflichen Laufbahn.
Du bist versiert im Umgang mit Microsoft Office, und Kenntnisse in Abacus sind ein Plus.
Du hast mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem technisch geprägten Umfeld.
Deine Kommunikationsstärke zeigt sich sowohl schriftlich als auch mündlich – auf Deutsch und Italienisch (Muttersprache).
Du denkst schnell, erkennst komplexe Zusammenhänge und bringst technisches Verständnis mit.
Serviceorientierung und ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse zeichnen dich aus.
Du arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst, und dein Teamgeist sowie deine positive Ausstrahlung machen dich zur idealen Ergänzung unseres Teams.

Das erwartet dich

Eine Du-Kultur über alle Hierarchieebenen hinweg
Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, marktorientierten Umfeld
Enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern
Ein engagiertes Team, das gemeinsam mehr erreicht
Zertifizierter Arbeitgeber „Great Place To Work®“
Umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot
Flexible, jährliche Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice
Individuelles und umfassendes Einführungsprogramm
Zwischen 25 und 30 Urlaubstage
Stabile und solide Pensionskasse
Verschiedene Sonderangebote (z. B. Privatkäufe bei renommierten Unternehmen, Ferienwohnungen in der Schweiz zu Vorzugskonditionen)

Interessiert?
Bewirb dich noch heute - gerne auch ohne Motivationsschreiben, wir lernen dich lieber persönlich kennen. Bei Fragen kannst du dich gerne an unsere Filiale wenden unter 058 307 35 40.
In wenigen Schritten kannst du dich auch direkt auf www.manpower.ch registrieren und deine Bewerbungsunterlagen einreichen.

Lieu

Bern Agglomeration

CONSULTANT

Kaja Waldvogel

+41 58 307 35 40

FILIALE

Manpower Bern Business Professionals

Spitalgasse 37

3011 Bern
Taux d'occupation: Temps partiel

Fonction: Employé de commerce

MANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse. Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen und Bewerber weltweit.

Firma: Manpower

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