Mitarbeiter Kundendienst & Disposition (m/w/d) in Sursee

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF65'000 - 80'000

Unser ROCKEN Partner ist ein Tochterunternehmen einer weltweit führenden Bauunternehmung und trägt mit ihren erstklassigen Energielösungen zu einer nachhaltigen Umwelt bei. In einem stetig wachsenden Team von über 150 Mitarbeitenden erwartet dich ein spannendes, wachsendes und dynamisches Umfeld. Zudem hast du die Chance viel zu bewegen sowie mitzugestalten. Schliesse dich diesem lebendigen und ansprechenden Unternehmen an.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Rolle:

Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass deren Anliegen professionell und effizient bearbeitet werden. Du koordinierst Termine, Anfragen und interne Weiterleitungen und unterstützt aktiv die Zusammenarbeit zwischen den Teams im Backoffice und den Servicetechnikern.

Verantwortung:

Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung von Kund:innen

Koordination von Terminen und Anfragen zwischen internen Teams

Weiterleitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen

Enge Zusammenarbeit mit Backoffice und Servicetechnikern

Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit im Tagesgeschäft

Qualifikationen:

Erfahrung im Kundendienst oder in der Administration von Vorteil

Freude an Kommunikation und Teamarbeit

Sicherer Umgang mit MS Office, CRM und digitalen Tools

Stark in Organisation und Multitasking

Souveränes Auftreten auch bei hohem Arbeitsaufkommen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Homeoffice: Eine moderne Infrastruktur (Homeoffice) und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Bei uns wirst du gefordert und gefördert mit diversen Weiterbildungen
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
Eingespieltes und dynamisches Team: Ein spannendes, wachsendes und dynamisches Umfeld

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Mitarbeiter Kundendienst & Disposition (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Sursee

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

65.000 CHF – 80.000 CHF (Unternehmensangabe)
Vor Ort
Zu den Ersten gehören

Mitarbeiter Kundendienst & Disposition (m/w/d)

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Firma: Rocken AG - Rocken®

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