Mitarbeiter Kundendienst (Customer Care) in Lausanne

Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Lausanne sind wir auf der Suche nach einem/einer

Mitarbeiter Kundendienst (Customer Care)

Anstellung: 100%

Ort: Lausanne

Branche: Dienstleistungen allgemein

Veröffentlichungsdatum: 11.06.2025

Ihre Aufgaben:

Telefonische Beratung von Kunden auf Deutsch und Französisch- oder Italienisch (Inbound)
Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

Das bringen Sie mit:

Ausbildung als Kauffrau/ Kaufmann oder eine Ausbildung im Breich Kundenservice
VBV (Versicherungsvermittler Zertifikat) von Vorteil
Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift
Sehr gute Französisch- oder Italienischkenntnisse
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Das dürfen Sie erwarten:

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
Interne und externe Weiterbildungen
Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: 044 931 40 88 oder via E-Mail ( ld @workmanagement.ch ) . Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Firma: Workmanagement AG

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