Mitarbeiter Kundendienst Stapler & Förderanlagen (m/w/d) 100%

Profis sind gefragt – Unser Kunde ist ein national führendes Transport- und Logistikunternehmen. In den eigenen Werkstätten wird die moderne Flotte von ca. 1'800 Fahrzeugen regelmässig gewartet und repariert. Für diese anspruchsvolle Aufgabe suchen wir in der Region Egerkingen eine/n: Mitarbeiter Kundendienst Stapler & Förderanlagen (m/w/d) 100%.

Ihre Herausforderung

• Kundenberatung und -betreuung: Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden, beratest sie im Bereich elektrischer und thermischer Stapler sowie Paket-Förderanlagen.
• Reparatur- und Wartungsplanung: Du planst das Tagesgeschäft, organisierst den Aussendienst inklusive Übernachtungen und koordinierst die Reparatur- und Wartungsarbeiten in unserer Werkstatt und dezentral in den Filialen.
• Lagermanagement: Du verantwortest die Lagerbewirtschaftung von A bis Z. Dies beinhaltet den Einkauf von Ersatzteilen zu besten Konditionen, die Integration ins System und den Versand an unsere Filialen.
• Finanzielle Abwicklung: Du kümmerst dich um die Abrechnung von Reparatur- und Wartungsarbeiten, erstellst interne Offerten und holst Angebote bei externen Lieferanten ein.
• Garantieabwicklung: Du klärst und wickelst Garantiefälle (intern und extern) ab und triffst Entscheidungen bezüglich Reparaturannahmen von den Filialen.

Ihre Kompetenz

• Berufslehre als Baumaschinen-, Landmaschinen- oder Automechaniker
• Erfahrung im Kundendienst, idealerweise im Bereich Stapler oder Förderanlagen
• Grundkenntnisse in den Bereichen Hydraulik und Elektronik
• Genaue, saubere und selbständige Arbeitsweise
• Teamfähige, belastbare und zuverlässige Persönlichkeit
• Französischkenntnisse sind von Vorteil

Ihre Perspektiven

• Interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsfeld
• Modernste Technik in einer grosszügig eingerichteten Werkstatt
• Selbständiges Arbeiten in einem kollegialen und engagierten Team
• Modernes Personalrestaurant

Firma: Adecco

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