Mitarbeiter technischer Innendienst (m/w/d) in Bern

Unser ROCKEN Partner entwickelt und produziert innovative Lösungen zur Wärmegewinnung für die Industrie, Gebäudetechnik, Landwirtschaft, Gewerbe und Privatpersonen. Verantwortung: Kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail sowie im persönlichen Kontakt Selbstständige Bearbeitung von Aufträgen inklusive technischer Abklärungen im Bereich Kleinanlagen Erstellung von Offerten und Verrechnung erbrachter Serviceleistungen Erfassung und Bearbeitung von Service- und Ersatzteilbestellungen Planung und Einsatzkoordination unserer Servicetechniker Analyse technischer Störungen und Entwicklung passender Lösungen bei komplexen Anlagen Mitwirkung bei diversen administrativen Aufgaben im Kundendienst Qualifikationen: Technische Grundausbildung (z. B. im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbar) Kaufmännische Weiterbildung oder Erfahrung im technischen Kundendienst / Innendienst Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen Selbstständige, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke sowie organisatorisches Geschick Stilsichere Deutschkenntnisse , sowie gute Französischkenntnisse Benefits: Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Markt- und leistungsgerechte Löhne Flexible Arbeitszeitgestaltung 13. Monatsgehalt ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Bern
Unbefristet
Vollzeit

11 Stunden her

Firma: Rocken AG - Rocken®

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