Mitarbeiter Technischer Service & Kundenbetreuung (m/w/d)

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist Teil eines internationalen Technologiekonzerns mit rund 12'000 Mitarbeitenden an mehr als 100 Standorten weltweit. Das Unternehmen bietet Arbeitnehmenden ein modernes technisches Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Du berätst deinen Kundenstamm und bearbeitest Fehler und Reklamationen im 1st und 2nd Level Support

Du wickelst Aufträge von Verkauf bis Rechnung ab

Du planst Wartungen und koordinierst Störungseinsätze

Du unterstützt die Inbetriebnahme und Nachrüstungen mit den Projektleitern

Du erstellst Ersatzteilpakete und technische Dokumente

Du unterstützt unsere Field Engineers bei Serviceeinsätzen

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung – elektrisch oder mechanisch, z. B. als Polymechaniker:in, Inbetriebsetzungstechniker:in oder Servicetechniker:in

Du hast eine Weiterbildung als technischer Kaufmann oder Techniker HF abgeschlossen

Du verfügst über Berufserfahrung in einer ähnlichen Position

Du kommunizierst sicher auf Deutsch und sprichst gutes Englisch (mindestens Level B2) in Wort und Schrift

Du bist bereit, gelegentlich auf Dienstreisen zu gehen

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

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Firma: Rocken AG

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