Mitarbeiterin Kundensupport E-Banking 50% (m/w)

Für ein renommiertes Bankenunternehmen suchen wir befristete Mitarbeiter die am täglichen telefonischen Kundenkontakt Freude haben!

Sprachbegabte Quereinsteiger sind willkommen!

Arbeitszeiten:

Mo-Fr 08:00 - 14:00 Uhr

Aufgaben:

telefonische Beratung und Betreuung der wachsenden Online Banking Kundschaft hinsichtlich technischer und applikatorischer Anliegen (SecureSign)
Navigationshilfe sowie Unterstützung bei Erstregistrierungen und Anwendungen
Erkennen von Kundenbedürfnissen

Das bringen Sie mit:

erste Erfahrung im telefonischem Kundenkontakt wünschenswert
3-Sprachig: Deutsch und Französisch ist zwingend sowie Italienisch und/oder Englisch
Gute PC Anwenderkenntnisse, technikaffin
hohe Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit

April bis Dez 2021

Zürich - Oerlikon

50%

9 Monate befristet

Ben Espinosa

Wir freuen uns, Sie persönlich kennen zu lernen. Ihr Umano-Team.

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