Mittarbeiter IT Support (m/w/d) in Dulliken

Unser Rocken Partner ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und Cloud-Lösungen, der Unternehmen bei der Optimierung ihrer digitalen Arbeitsumgebung unterstützt. Sie bieten umfassende Lösungen für die sichere Verwaltung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen und sorgen für einen zuverlässigen Betrieb. Ihr Fokus liegt auf der effizienten Nutzung von Cloud-Technologien, Netzwerksicherheit und modernen Arbeitsplatzlösungen. Durch ihre Expertise ermöglichen sie ihren Kunden flexibles und sicheres Arbeiten von überall. Wir suchen eine engagierte IT-Fachkraft zur Verstärkung ihres Teams.

Verantwortung:

Du bietest Support für die eigenen Kundenlösungen und hilfst dabei, deren spezifische Bedürfnisse zu erfüllen

Du gewährleistest den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur bei Kunden und kümmerst Dich um deren kontinuierliche Optimierung

Du unterstützt in Applikations- und Systemfragen und trägst dazu bei, dass die Kunden stets mit einem stabilen und effizienten IT-Betrieb arbeiten können

Du bist verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level Support, sowohl für Benutzer als auch für Clients, Server und Peripheriegeräte

Du nimmst Incidents entgegen und bearbeitest diese effizient, um eine schnelle Problemlösung sicherzustellen

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ und bringst eine starke Dienstleistungs- und Kundenorientierung mit

Du konntest idealerweise erste Erfahrungen im Support sammeln und hast gutes Wissen im Bereich Server und/oder Windows-Clientbetriebssysteme

Mit Deiner proaktiven und flexiblen Arbeitsweise trägst Du dazu bei, Kunden einen erstklassigen Service zu bieten

Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut und Du beherrschst Englisch auf einem guten Niveau

Benefits:

Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Mittarbeiter IT Support (m/w/d)

Internet, IT

Dulliken

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

Hybrid
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Über diesen Job

Firma: Rocken AG

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