Modern Workplace Support Engineer 100% (m/w/d) in Basel

Unser ROCKEN-Partner ist ein internationales Unternehmen im Gesundheitsbereich. Mit über 1000 Mitarbeitern weltweit widmet sich das Unternehmen der Entwicklung und Vermarktung ganzheitlicher Arzneimittel und Pflegeprodukten. Rolle: Für unseren ROCKEN Partner, eine Schweizer Unternehmensgruppe für Naturkosmetik mit einem Online Versandhandel, suchen wir einen Modern Workplace Support Engineer 100%. Du entwickelst für die Mitarbeitenden den optimalen digitalen Arbeitsplatz auf Basis neuester Technologien und bist als erste Anlaufstelle im 1st/2nd Level Support sowohl vor Ort als auch via Support-Hotline präsent. Dabei kombinierst du Support , Administration und Beratung zu strategischen IT-Fragestellungen, steuerst externe IT-Dienstleister sowie Cloud-Services und arbeitest eng mit IT-Kolleg:innen in Deutschland zusammen. Verantwortung: Weiterentwickeln des digitalen Modern Workplace auf Basis neuer Technologien und hoher Kundennähe in einer Serviceorganisation Übernehmen der Rolle als erste Ansprechperson im 1st/2nd Level Support (vor Ort & Hotline) inkl. nachhaltigem Troubleshooting Kombinieren von Support , Administration und Service-Optimierung im Sinne eines kontinuierlichen Improvement-Prozesses Orchestrieren externer IT-Dienstleister:innen sowie Cloud-Services zur stabilen Bereitstellung der IT-Services Aktive Mitgestaltung der IT am Schweizer Standort inkl. Beratung bei strategischen IT-Fragestellungen und enger Zusammenarbeit mit dem Standort Deutschland Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich mit einschlägiger Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung Erfahrung in agilen Teams und Bereitschaft, Verantwortung in einem dynamischen Technologieumfeld zu übernehmen Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-basierten Systemumgebungen und Microsoft 365 Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung , eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Markt- und leistungsgerechte Löhne Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Internationales Umfeld ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Basel
Unbefristet
Vollzeit

5 Stunden her

Firma: Rocken AG

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