Modern Workplace Support Engineer 100% (m/w/d) in Reinach (BL)

Für unseren ROCKEN Partner, eine Schweizer Unternehmensgruppe für Naturkosmetik mit einem Online Versandhandel, suchen wir einen Modern Workplace Support Engineer 100%.

Du entwickelst für die Mitarbeitenden den optimalen digitalen Arbeitsplatz auf Basis neuester Technologien und bist als erste Anlaufstelle im 1st/2nd Level Support sowohl vor Ort als auch via Support-Hotline präsent. Dabei kombinierst du Support, Administration und Beratung zu strategischen IT-Fragestellungen, steuerst externe IT-Dienstleister sowie Cloud-Services und arbeitest eng mit IT-Kolleg:innen in Deutschland zusammen.

Verantwortung:

Weiterentwickeln des digitalen Modern Workplace auf Basis neuer Technologien und hoher Kundennähe in einer Serviceorganisation

Übernehmen der Rolle als erste Ansprechperson im 1st/2nd Level Support (vor Ort & Hotline) inkl. nachhaltigem Troubleshooting

Kombinieren von Support, Administration und Service-Optimierung im Sinne eines kontinuierlichen Improvement-Prozesses

Orchestrieren externer IT-Dienstleister:innen sowie Cloud-Services zur stabilen Bereitstellung der IT-Services

Aktive Mitgestaltung der IT am Schweizer Standort inkl. Beratung bei strategischen IT-Fragestellungen und enger Zusammenarbeit mit dem Standort Deutschland

Qualifikationen:

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich mit einschlägiger Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung

Erfahrung in agilen Teams und Bereitschaft, Verantwortung in einem dynamischen Technologieumfeld zu übernehmen

Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-basierten Systemumgebungen und Microsoft 365

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Reinach

Kontakt
Marius Tiedt,
+41443852196
30 January 2026

80 – 100%

Permanent position

German (Fluent), English (Intermediate)

Reinach

CHF 55 004 - 95 004/year Log in, to see estimate from jobup.ch

About the job

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Modern Workplace Support Engineer 100% (m/w/d)

Unser ROCKEN-Partner ist ein internationales Unternehmen im Gesundheitsbereich. Mit über 1000 Mitarbeitern weltweit widmet sich das Unternehmen der Entwicklung und Vermarktung ganzheitlicher Arzneimittel und Pflegeprodukten.

Rolle:

Firma: Rocken AG

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