Mystery Shopping - Beratungstermin für eine Motorfahrzeugversicherung in Zürich

Job description:Die Schichtzeiten sind fiktiv. Sie können den Test am zugeteilten Tag nach Ihrer Verfügbarkeit planen Bei diesem Test als Mystery Shopper lassen Sie sich zum THEMA Motorfahrzeugversicherung beraten. Sie nehmen dazu mit dem zugewiesenen Berater der Agentur Bern Kontakt auf und vereinbaren eine Beratung VOR ORT. Der Berater wird mit Ihnen Ihre Situation erfassen und auf Ihre Wünsche/Vorstellungen eingehen. Im Anschluss an den Termin warten Sie noch 2 Wochen ab, ob sich die Beratungsperson nochmals bei Ihnen meldet. Sie haben keine Erfahrung als Mystery Shopper? Kein Problem, vor dem Einsatz sehen Sie sich ein Schulungsvideo an, dieses erklärt genau worauf Sie achten müssen. Wir stellen Ihnen Unterlagen zur Verfügung, die Ihre Rolle genau beschreiben. Ihre Erfahrungen werden Sie dann mittels eines Fragebogens online an uns übermitteln. Wichtig, damit wir die Stunden freigeben können, benötigen wir die Visitenkarte der Beratungsperson, sowie Fotos von allen erhaltenen Unterlagen. Zudem sollten Sie bis zum Abschluss der Testphase telefonisch für uns erreichbar sein, oder innert 24 Stunden zurückrufen. Honorar für den gesamten Test: CHF 100.00 Zeitaufwand für diesen Test: 165 Minuten - Schulungsvideo mit Zertifizierungsfragebogen 25 Min - Vorbereitung, Durchlesen Szenario/Fragebogen 20 Min - Kurztelefonat vor Testdurchführung mit uns 5 Min - Telefonische Terminvereinbarung 5 Min - Besuch in der Filiale ca. 60 Min - Nachfassen/Absage 5 Min - Datenerfassung im Fragebogen/Rapport schreiben 45 Min Die Zeitdauer des Testauftrages bis zum Abschluss beträgt ca. 2 Wochen
Zürich
Unbefristet
Vollzeit

9 Stunden her

Firma: Coople Schweiz AG

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