Onsite Support Engineer 80-100% (m/w/d) in Zollikofen

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF70'000 - 80'000

Diese ROCKEN® Partnerin erbringt IT-Infrastrukturdienstleistungen in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Sie liefern ausschließlich für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Als pragmatische Problemlöser begeistern sie nicht nur ihre Kunden, sondern machen auch die Welt besser: 20% des Gewinns fließen in eigene soziale Engagements.

Diese Arbeitgeberin lebt offene Kommunikation, Teamgeist und flache Hierarchien. Sie gehen die Extrameile, um die Kunden zu begeistern. Sie sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in der IT-Branche. Mache IT zu Deiner Karriere und bewirb Dich sich noch heute!

Verantwortung:

Eigenständige Durchführung von Reparatur- und Wartungsarbeiten im Rahmen definierter Break/Fix-Prozesse

Installation, Konfiguration und kontinuierliche Betreuung von IT-Systemen zur Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs

Analyse und Fehlerbehebung bei technischen Störungen in Hard- und Softwarekomponenten

Organisation und Umsetzung von IMACD-Prozessen (Install, Move, Add, Change, Deinstall)

Unterstützung beim IT-Asset-Management, insbesondere bei der Dokumentation und Nachverfolgung von IT-Geräten und -Komponenten

Mitwirkung bei technischen Aufgaben im Rahmen von Smart Hands Services

Technische Betreuung von Meetings und Veranstaltungen zur Sicherstellung eines unterbrechungsfreien Ablaufs

Ansprechpartnerfunktion im Rahmen einer Walk-Up Tech Bar für die Bearbeitung vielfältiger IT-Anfragen

Übernahme von Rufbereitschaften zur Unterstützung des IT-Betriebs ausserhalb der regulären Arbeitszeiten

Qualifikationen:

Praxiserprobte Erfahrung im Deskside Support für Endanwender

Fundierte Kenntnisse in der Diagnose und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich sowie bei Betriebssystemen (u. a. Windows 10/11, Microsoft 365 und gängige Anwendungen)

Versiert in der Installation und Konfiguration von Computerhardware sowie Peripheriegeräten

Grundlegendes Verständnis von Netzwerkkomponenten und deren Funktion

Erfahrung im Umgang mit technischer Ausstattung in Besprechungs- und Konferenzräumen von Vorteil

Starke kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift

Bereitschaft und körperliche Eignung zum Heben und Transportieren von IT-Equipment bis zu 20 kg

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Zollikofen

Kontakt
Ali Polatli,
+41443852193

Rocken®
Rocken®

Zollikofen

Key information

Publication date:05 September 2025

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 70 000 - 80 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Zollikofen

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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