Operations Lead Security Services (m/w/d) in Dübendorf

Unser Rocken Partner ist einer der führenden Schweizer Anbieter für Cyber Security Lösungen. Mit deren Geschäftsbereichen Consulting, System Integration und Managed Services deckt unser Partner das komplette Spektrum relevanter Cyber-Security-Dienstleistungen ab. Der Rocken Partner gehört mit rund 120 Fachspezialisten aus den unterschiedlichsten Bereichen der IT- und Informationssicherheit zu den führenden Schweizer Cyber-Security-Unternehmen. Als Komplettanbieter, betreut unser Partner deren Kunden auf der Basis jahrzehntelanger Erfahrung und Kompetenz in allen Cyber-Security-Bereichen.

Verantwortung

Koordination operativer Themen an der Schnittstelle zwischen Kunden, Betrieb und Sicherheitsteams

Erstellung fundierter Servicekalkulationen und Unterstützung bei Angebotserstellungen

Bewertung und Einführung von Tools für das effiziente Management von Betriebs- und Securityprozessen

Verantwortung für die Implementierung kundenspezifischer Anforderungen im Betrieb

Management bestehender SLA-Vereinbarungen sowie Steuerung laufender Serviceverträge

Leitung interner Audits zu Betriebs- und Sicherheitsstandards mit Fokus auf Prozessstabilität

Führung ausgewählter Teilprojekte im Bereich IT-Service & Security Operations

Entwicklung praxisnaher Optimierungsvorschläge für Services, Strukturen und Abläufe

Qualifikationen

Technischer Hintergrund mit IT-Ausbildung oder vergleichbarem Fachwissen

Drei oder mehr Jahre Erfahrung im IT-Service Management und idealerweise im Security Operations Center

Sicheres Auftreten in der Steuerung externer Dienstleister und Projektbeteiligter

Routine im Umgang mit KPIs, SLA-Tracking und Reporting an Management-Stakeholder

Deutsch und Englisch fliessend – schriftlich und mündlich

Kommunikationsfähigkeit, Kundenfokus und Teamfähigkeit als Grundhaltung

Selbstständige Arbeitsweise, Umsetzungsstärke und Freude an serviceorientierten Lösungen
07.07.2025

ID: 330295

Start

Ab sofort

Pensum

80 - 100%

80 - 100%

Arbeitsmodell

Hybrid

Hybrid

Anstellung

Fachposition

Fachposition
Führungsposition
Executive

Erfahrung

Professional

2 Jahre
4 Jahre
6 Jahre
8 Jahre
10 Jahre
18 + Jahre

Später Bewerben

Benefits

Homeoffice

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements

Informationen zum Unternehmen

Team size

1-15

Kategorien

Firma: Rocken AG

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