Operations Manager*in Bildungsprogramme in Bern

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Über diesen Job

Die Rolle ist zentral im Corporate-Responsibility-Umfeld verankert und übernimmt eine strategisch wie operative Schlüsselverantwortung für die Weiterentwicklung der Medienkurse an Schweizer Schulen. Ziel ist die nachhaltige Optimierung von Prozessen, Qualität und Effizienz sowie die aktive Mitgestaltung von Innovationen – mit messbarer gesellschaftlicher Wirkung im Bildungsbereich.

Prozessführung & Lean Management

End-to-End-Optimierung der Medienkurs-Prozesse (Effizienz, Qualität, Automatisierung)
Identifikation, Priorisierung und Umsetzung von Optimierungspotenzialen entlang des gesamten Wertstroms
Abstimmung von Strategie, Produktentwicklung, Veranstaltungsmanagement und Ressourceneinsatz

Zentrales Veranstaltungsmanagement

Verantwortung für das ganzheitliche Veranstaltungsmanagement (E2E-Prozesse & Tools)
Sicherstellung reibungsloser Kursdurchführungen unter Einhaltung aller Rahmenbedingungen
Operative Unterstützung des Teams in Auftragsbearbeitung, Kommunikation und Organisation

3) Produkt- & Innovationsmanagement

Aktive Mitwirkung bei Innovationsinitiativen und Weiterentwicklung der Medienkurs-Formate
Enge Zusammenarbeit mit der Programmleitung Medienkurse zur inhaltlichen und strategischen Positionierung

4) KPI- & Budget-Controlling

Mitverantwortung für Definition, Monitoring und Weiterentwicklung relevanter KPIs

Unterstützung im Budget-Controlling sowie Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Zielerreichung (z. B. Anzahl Kurse, Qualität, Effizienz)

Sehr gutes Verständnis des Schweizer Bildungssystems, insbesondere Volksschule / Lehrplan 21

Erfahrung in Prozessanalyse, -gestaltung und Lean-Optimierung

Hohe technologische Affinität und sicherer Umgang mit digitalen Tools

Projektmanagement-Erfahrung

Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)

Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

2–4 Jahre relevante Berufserfahrung

Erfahrung im Bildungs- oder Präventionsbereich - nice-to-have

Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch - nice-to-have

Erfahrung im Veranstaltungs- oder Ressourcenmanagement - nice-to-have

KPI-Monitoring- und Budget-Erfahrung - nice-to-have

Erfahrung mit Bildungs- oder Medienkompetenz-Programmen - nice-to-have
Passt der Job zu Dir?

Firma: PROSTAFF Schweiz GmbH

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