Praktikant Front Office / Rooms Division (m/w) Wintersaison 24/25

Um unser Team zu vervollständigen, suchen wir ab 27.11.2024 für die Wintersaison 2024/2025 eine mitwirkende Persönlichkeit als Praktikant Front Office / Rooms Division (m/w)

Anstellungsart: Trainee / Praktikum

Ihre Aufgaben

Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
Abwicklung der An- & Abreise-Formalitäten (Check in, und Check out)
Betreuung der Gäste während dem Aufenthalt
Bearbeitung des täglichen, schriftlichen wie elektronischen Posteingangs und Postausgangs
Beantwortung und Weiterleitung von Telefongesprächen
Führung der eigenen Kasse
Annahme von Reservierungen und deren Bearbeitung
Pflege der Stammdaten im Fidelio Suite 8 PMS
Tägliche Übergabe mit Rezeptionisten
Allgemeine administrative Aufgaben
Professionelles Reklamationsmanagement bei Beschwerden

Ihr Profil

Sie begeistern unsere Gäste mit Charme und ehrlicher Gastfreundschaft.
Sie sind an einer schweizerischen Hotelfachschule akkreditiert.
Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit mit guten Sprachkenntnissen (D/I/E).
Sie verfügen über einen hohen Teamgeist und Einsatzbereitschaft.
Sie sind motiviert, neues zu lernen und auch mal über den Tellerrand hinauszuschauen.
Sie teilen unseren Sinn für hohe Qualität und setzen alles daran Gästewünsche zu erfüllen.

Wir bieten

Wohltuende Herzlichkeit

Modern-alpiner Lifestyle, ungezwungener Genuss und Ferien-Erlebnis pur unter den 5 Sternen des Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa. Mit viel Liebe zum Detail, mit frischem Pep und stilvoll-offener Herzlichkeit verwöhnen Sie unsere Gäste und tragen zum unverkennbaren Wohlfühl-Ambiente bei.

Weitere Benefits:

Leben und Arbeiten in einer der schönsten Region der Welt
Attraktive Konditionen und Verpflegung
Zentralgelegene Personalzimmer
Mitarbeiterevents- & Aktivitäten
Ski-in & Ski-out im Winter
Vergünstigte Skipässe
Hotelaufenthalte für Verwandte und Freunde zu Spezialpreisen
Rabatte in unseren Restaurants
Skischule für Mitarbeiter
Alpin Spa Nutzung
Internet Zugang

Heben Sie sich ab...

Interessiert?

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

7050 Arosa
Arosa
Praktikum
Vollzeit
Erschienen: vor 11 Stunden

Uns erfüllt es, Menschen zu begeistern...

Firma: Restaurant Stüva Cuolm - Hotel Kulm - Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

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