Process Management (BPM) Consultant in Zürich

Unser Kunde ist ein etablierter IT-Dienstleister, der Unternehmen seit über 20 Jahren bei der Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen unterstützt. Mit einem interdisziplinären Team begleitet er Kunden auf dem Weg zu modernen digitalen Arbeitswelten – immer mit dem Fokus auf individuelle Lösungen statt Standardansätzen.

Aufgaben Business Consulting

Region Zürich

Ortschaft Glattbrugg

REF Nr 4J6R73

Stellenbeschreibung

Beratung von Kunden zu Business Process Management (BPM) auf fachlicher und strategischer Ebene.
Modellierung, Analyse und Optimierung von Prozessen mit BPMN 2.0.
Durchführung von Workshops zur Erhebung und Strukturierung von Prozesslandschaften.
Anwendung agiler Methoden (z. B. Scrum) zur Prozessverbesserung und -digitalisierung.
Analyse komplexer Geschäftsabläufe und Entwicklung praxistauglicher Lösungen.
Enge Zusammenarbeit mit Kunden von der Anforderungserhebung bis zur Umsetzung in Process Engines.

Anforderungsprofil

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Fundierte Kenntnisse im Business Process Management und in BPMN 2.0.
Erfahrung mit gängigen Tools wie Microsoft 365, Confluence, Jira sowie BPM-Tools wie Bpanda, Signavio o. Ä.
Sicheres Auftreten, Freude an der Moderation von Workshops und ausgeprägte Kundenorientierung.
Empathie und Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern.
Erfahrung in der Umsetzung von Prozessmanagement-Projekten (Governance, Organisation, Prozesslandkarten).
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
Bereitschaft zu gelegentlichen Kundeneinsätzen vor Ort in der Schweiz.
Zertifizierungen wie CBPA, CBPP, BPM 2 oder CAS Prozessmanagement sind von Vorteil, aber kein Muss.

Perspektive

Abwechslungsreiche Projekte: Mitgestalten von digitalen Lösungen mit Freiraum für Innovation.
Flexibles Arbeitszeitmodell: 40 Stunden/Woche mit 27 Ferientagen.
Individuelle Weiterentwicklung: Fachliche und technologische Schulungen sowie Soft-Skills-Trainings.
Offene Unternehmenskultur: Kollegiales Miteinander mit flachen Hierarchien und Gestaltungsfreiheit.
merken

Firma: Prime21 AG

Bewerben