Product Owner Corporate Services in Horgen

Swisscard bietet dir den Freiraum, deine Erfahrungen einzubringen und deine Ideen umzusetzen. In einem sich schnell verändernden Umfeld arbeiten wir mit dir stetig an deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir sind nicht nur alle per Du, sondern leben auch einen unkomplizierten Umgang und unterstützen uns gegenseitig. Dabei setzen wir auf Chancengleichheit und auf ein Arbeitsumfeld, in welchem sich alle in ihrer Vielfältigkeit geschätzt fühlen. Wann du im Büro arbeitest, legst du gemeinsam mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen fest - als moderne Arbeitgeberin ist für uns Remote Work selbstverständlich.
DEIN KONTAKT Yvonne Fletcher Bitte bewerbe dich ausschliesslich online. Standort: Horgen
Swisscard AECS GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen (Joint Venture) von Credit Suisse AG und American Express. Swisscard AECS GmbH bietet als einziges Unternehmen der Schweiz die weltweit führenden Kreditkartenmarken American Express, MasterCard und Visa aus einer Hand an. Die von Swisscard AECS GmbH betreuten Kunden haben im Schweizer Markt die grösste Auswahl an Kreditkartenprodukten. Dank verschiedener Produktlinien können sich die Kunden eine individuelle und massgeschneiderte Kartenkombination zusammenstellen.
Swisscard AECS GmbH wurde 1998 als Joint Venture von Credit Suisse AG und American Express gegründet. Das Unternehmen betreibt als Kartenherausgeberin in der Schweiz die Produktentwicklung, das Marketing und den Vertrieb, den Kundendienst sowie die Kartenverarbeitung. Zusätzlich trägt Swisscard AECS GmbH als Händlerbetreuerin (Merchant Acquirer) von American Express die Verantwortung für Betrieb und Ausbau des Akzeptanzstellennetzes in der Schweiz.
Swisscard AECS GmbH verbindet die Stärken ihrer beiden Muttergesellschaften im Kreditkartengeschäft und vereint das weltweit führende Know-how im Kartenmanagement von American Express mit den starken nationalen Vertriebskanälen der Credit Suisse AG.
Als Händlerbetreuerin (Merchant Acquirer) für American Express ist es die Aufgabe von Swisscard AECS GmbH, Betrieb und Ausbau des Akzeptanzstellennetzes in der Schweiz zu garantieren. Für das Acquiring von MasterCard und Visa sind in der Schweiz hauptsächlich SIX (vormals Telekurs) und Aduno zuständig.
Das Kreditkartenangebot von Swisscard AECS GmbH gliedert sich in verschiedene Produktlinien. Diese richten sich auf die drei Teilmärkte Privat-, Geschäfts- und Unternehmenskarten aus. Kunden mit den unterschiedlichsten Bedürfnissen finden so ein massgeschneidertes Kreditkartenprodukt. Zusätzlich beinhaltet das Angebot von Swisscard AECS GmbH qualitativ hochstehende Serviceleistungen: Dank der markenübergreifenden Produktpalette werden Kunden bei ihrer Kreditkartenwahl umfassend und neutral beraten. Kartenbesitzer können an Bonusprogrammen teilnehmen, bei denen jeder Karteneinsatz mit Punkten belohnt wird. Die gesammelten Punkte können anschliessend gegen attraktive Prämien eingetauscht werden.
Swisscard AECS GmbH ist in Horgen ZH angesiedelt. Ende 2012 waren für Swisscard AECS GmbH über 600 Mitarbeitende tätig. Swisscard AECS GmbH betreut heute über eine Million Karten sowie das American Express Akzeptanzstellennetz in der Schweiz. Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich
In dieser spannenden Funktion bist Du zusammen mit deinem dreiköpfigen, agilen Team von System Engineers verantwortlich für den Betrieb und den Unterhalt unserer Corporate Services. Dein Team betreut über 20 Anwendungen, und du selbst unterstützt das Team auch operativ, indem du aktiv als System Engineer mitarbeitest. Du gewährleistest die kontinuierliche Betriebsbereitschaft durch Überwachung und Problemlösung in einem agilen Umfeld. Dies beinhaltet die schnelle Identifizierung und Priorisierung von Incidents und die Analyse von Fehlern sowie deren Behebung. Dabei arbeitest du eng mit Service Providern zusammen, um eine effiziente Abstimmung und Lösungsfindung sicherzustellen.
DEINE AUFGABEN Du priorisiert und unterhältst den Team-Backlog (User Stories, Bugfixes), planst und managst Abhängigkeiten von und zu anderen Teams sowie der zu erledigenden Aufgaben in einem Program Inkrement Du unterstützt das Team auch aktiv als Systemengineer bei Lösungsfindungen Du vertrittst das Team an Zeremonien auf Program und/oder Portfolio-Stufe (z.B. Big Room Planning, Program Backlog Refinement, Demo Day) Du stellst, zusammen mit dem Team den 3rd Level Support und die Behebung von produktiven Vorfällen (und externen Partnern) im eigenen Verantwortungsbereich, sicher
DEIN PROFIL Du hat ein gutes Verständnis von Splunk, Jira / Confluence sowie Datenarchivierungslösungen Du verfügst über mehrjährige Erfahrung mit ausgelagerten Services (SaaS, Managed Services) Du kannst „high level“ Anforderungen mit Anbietern besprechen und auch die Detailaspekte nachvollziehen. Du bringst Erfahrung in der agilen Softwareentwicklung (z.B. SAFe® oder anderen) mit. Du bist eine kundenorientierte Persönlichkeit, gewillt mit Initiative und Drive etwas zu bewegen. Eine gesunde Portion Flexibilität ist von grossem Vorteil, da sich unser Unternehmen stetig weiterentwickelt. Es macht dir Spass dich weiterzuentwickeln und dein Wissen zu teilen.. Wenn du gerne organisierst, kommunizierst und in Lösungen anstelle von Problemen denkst, dann bringst du das perfekte Mindset mit, um bei uns erfolgreich zu werden.
Bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
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Firma: Swisscard AECS

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