Professional CRM Business Analyst (m/w/d) in Biel/Bienne

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN Partner ist eine führende Versicherungsunternehmensgruppe mit Sitz in der Schweiz, die sich auf Kranken- und Unfallversicherungen spezialisiert hat. Ihr Fokus liegt auf der Bereitstellung von Krankenversicherungen und Unfallversicherungen für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen. Unser Partner legt großen Wert auf Innovation, Kundennähe und Qualität in ihren Dienstleistungen.

Verantwortung:

Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt diese in individuellen Salesforce-Lösungen um.

Gemeinsam mit Fachbereichen und externen Partnern definierst du Anforderungen und begleitest deren Umsetzung bis zum erfolgreichen Abschluss.

Du konfigurierst die Sales-, Service- und Marketing-Cloud und erweiterst die CRM-Funktionalitäten kontinuierlich.

Durch sorgfältige Tests, Reviews und eine saubere Systemintegration stellst du die Qualität der Lösungen sicher.

Du wirkst aktiv bei der Einführung von CRM-Systemen mit und bringst dich als Teil eines agilen Scrum-Teams engagiert ein.

Qualifikationen:

Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung.

Mehrjährige Erfahrung in der Analyse und Konfiguration von Salesforce-Lösungen zeichnen dich aus.

Du kennst dich bestens mit Standardfunktionen und Declarative Tools wie Flows, Validierungsregeln und Berechtigungssätzen aus.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Biel/Bienne

Kontakt
Blerta Avdili,
+41443852146
Rocken®

Biel/Bienne

Key information

Publication date:06 October 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position, Supplementary income

Language:German (Fluent)

Place of work:Biel/Bienne

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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