Professional ICT Support Specialist (m/w/d) in Bern

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Über diesen Job

Lohn - CHF85'000 - 100'000

Unser ROCKEN® Partner ist einer der grössten Förderer von wissenschaftlichen Projekten unterschiedlicher Fachbereiche. Die Unternehmung ist eine eingesessene Institution, die sich die Bewertung von Forschungsprojekten zur Aufgabe gemacht hat. Unser Partner ist ein wichtiger Player, wenn es darum geht die Qualität der Schweizer Forschung abzusichern und zu garantieren.

Die Unternehmung bietet ein innovatives Anstellungsverhältnis mit ansprechenden Sozialleistungen. Neben interessanten Arbeitsinhalten im internationalen Umfeld unterstützt die Unternehmung sie dabei den Beruf und die Familie optimal zu vereinbaren. Flexible Arbeitszeitmodelle und die Idee von einer ausgewogenen Work-Life-Balance runden das Profil der Unternehmung ab und machen sie zu einem attraktiven Arbeitgeber.

Verantwortung:

Entgegennahme, Bearbeitung und effiziente Lösung von IT-Supportfällen im Ticketingsystem (1st- und 2nd-Level-Support)

Verantwortung für definierte Fachgebiete sowie Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des IT-Servicedesks

Unterstützung bei Wartungs-, Optimierungs- und Weiterentwicklungsaufgaben

Teilnahme an agilen Meetings sowie aktive Mitarbeit in teamübergreifenden Projekten

Vertretung des IT-Servicedesks in internen Fach- und Organisationssitzungen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder ein überdurchschnittliches Profil als Berufseinsteiger*in

Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows 11; Kenntnisse in Jira/Confluence von Vorteil

Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits:

Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Homeoffice
Eingespieltes und dynamisches Team
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Professional ICT Support Specialist (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Bern

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

85.000 CHF – 100.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
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Firma: Rocken AG

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