Professional ICT Supporter 80 - 100% (m/w/d) in Zürich

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können. Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten. Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren. Verantwortung: Analysieren, Lösen und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Service Requests Erarbeiten und dokumentieren nachvollziehbarer Lösungsansätze von Störungen Koordinieren und weiterleiten an den 2nd-Level Support Unterstützung der Anwender bei Prozessoptimierungen und Erarbeiten nötiger Change-Requests Installieren und Warten von PCs, Peripheriegeräten, Servern, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln Überwachung der Hardware-, Software- und Netzwerkverfügbarkeit Führung des Hardware-, Software- und Netzinventars Unterstützung und Mitarbeit bei Verbesserungsmassnahmen, Prozessmanagement und Projekten Durchführung von Wartungen Qualifikationen: Berufslehre als Informatiker Systemtechnik EFZ oder vergleichbare Ausbildung Fundierte Kenntnisse im Bereich Servicedesk / Support Gute Kenntnisse in Client-, Server- und Netzwerkinstallationen Selbständige, exakte Arbeitsweise sowie strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise Teamplayer mit einer hohen Kundenorientierung Führerschein Kategorie B für gelegentliche Vororteinsätze Benefits: Coaching und Mentoring Markt- und leistungsgerechte Löhne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Zürich
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Vollzeit

14 Stunden her

Firma: Rocken AG

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