Professional IT Supporter (m/w/d) in Dübendorf

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser Partner unterstützt seit über 17 Jahren Unternehmen und Informatik-Organisationen mit massgeschneiderten Lösungen über das gesamte IT-Spektrum.

Die Kompetenz-Schwerpunkte sind unter anderem Outsourcing, Cloud-Computing, Virtualisierung, Desktop-Management, Netzwerk-Infrastruktur, Informations- und Dokumentenmanagement sowie Datensicherung und Archivierung.

Das breit abgestützte Kundenportfolio zählt über 300 Kunden aus verschiedensten Branchen.
Dabei vertrauen insbesondere KMU's aber auch Grossunternehmen auf die Dienstleistungen unseres Partners.

Verantwortung:

Du nimmst IT-Supportanfragen entgegen, bearbeitest sie im 1st- und 2nd-Level-Support und findest nachhaltige Lösungen

Du unterstützt Kundinnen und Kunden im Microsoft-Umfeld

Du berätst serviceorientiert und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei

Du dokumentierst Supportfälle systematisch und arbeitest eng mit dem IT-Team an der Weiterentwicklung der Supportprozesse

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik

Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert - auch in dynamischen Situationen

Du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke mit

Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Dübendorf

Kontakt
Blerta Avdili,
+41443852146

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:15 May 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Dübendorf

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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