Professional IT Supporter (m/w/d) in Luzern

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Über diesen Job

Lohn - CHF70'000 - 85'000

Unser ROCKEN Partner ist führend im Bereich der Gesundheitsbranche in der Schweiz sowie im Ausland. Der Partner bietet attraktive Marktlöhne sowie Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmung. Das Unternehmen beschäftigt derzeit rund 450 Mitarbeitende.

Verantwortung:

Du übernimmst eine vermittelnde Rolle zwischen den internen Anwenderinnen und Anwendern sowie den spezialisierten Supportstufen im IT-Bereich.

Du sorgst für eine klare und effiziente Kommunikation zwischen administrativen und medizinischen Bereichen, den Nutzern der Systeme und externen Lieferanten.

Du leistest technischen Support direkt vor Ort und unterstützt Anwenderinnen und Anwender selbstständig oder in Zusammenarbeit mit dem IT- oder biomedizinischen Support.

Du behebst grundlegende Netzwerkstörungen und führst bei Bedarf gezielte Austausch- oder Installationsarbeiten an Hardware durch.

Qualifikationen:

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringst fundierte Kenntnisse im IT-Bereich mit, insbesondere im Umgang mit Microsoft-365-Lösungen.

Du hast mehrere Jahre Erfahrung im Vor-Ort-IT-Support gesammelt und bist mit gängigen Ticketing-Systemen vertraut; eine Zertifizierung im IT-Service-Management ist von Vorteil.

Du überzeugst durch starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten und arbeitest strukturiert sowie serviceorientiert.

Du arbeitest selbstständig, bringst dich gleichzeitig aktiv ins Team ein und schätzt die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Professional IT Supporter (m/w/d)

Internet, IT

Luzern

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

70.000 CHF – 85.000 CHF (Unternehmensangabe)
Vor Ort
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Firma: Rocken AG - Rocken®

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