Professional Supporter (m/w/d) in Zürich

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Sicherstellung des reibungslosen ICT-Tagesbetriebs sowie Betreuung der gesamten Infrastruktur vor Ort und remote.

Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen über Freshservice inklusive Hardware- und Software-Support.

Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbank-Artikeln.

Unterstützung und Mitarbeit in ICT-Projekten sowie Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien.

Qualifikationen:

Abgeschlossene Informatikausbildung im Bereich Support/Systemtechnik und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung.

Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie sicherer Umgang mit Hardware.

Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse; Italienisch ist ein Plus.

Serviceorientierte, zuverlässige Persönlichkeit mit strukturiertem Arbeitsstil.

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Sonstige Branchen

Zürich

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

69.500 CHF – 80.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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Passt der Job zu Dir?

Firma: Rocken AG

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