Prozessmanager (m/w/d) in Basel

Aufgaben

IT-Prozessmanagement-Rahmenwerk und Governance etablieren: Entwicklung eines strukturierten IT-Prozessmanagement-Rahmenwerks für gruppenweite Prozesse
Gruppenweites IT-Prozess-Referenzmodell etablieren und verwalten: Aufbau und Pflege eines standardisierten Referenzmodells für IT-Prozesse auf Gruppenebene
IT-Prozess-Reifegradbewertungen durchführen und sicherstellen: Analyse und Optimierung des Reifegrads der IT-Prozesse durch regelmässige Bewertungen
Kenntnisse und Erfahrung mit ITIL4-Prozessen: Definition und Anwendung von ITIL4-Standards für gruppenweiten IT-Prozesse

Profil

Erfahrung im vergleichbaren Umfeld, idealerweise im Banking/Insurance
Wichtig ist technisches Verständnis von ITIL, COBIT, IT Service-Katalogen, SLAs, Incident/Problem/Change Management; Kenntnisse mit Power BI
"Nice to have" Know-How: Verständnis von KPI-basierte Steuerung von IT-Prozessen, Erfahrung mit ITSM-Tools (z. B. ServiceNow, Jira Service Management)
Deutsch und Englisch mindestens auf Niveau C2
Bereitschaft, mindestens 2 Tage die Woche in Basel zu arbeiten - wir können keine Bewerbungen von PSOs berücksichtigen, insbesondere aus Deutschland!

Benefits

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
Remote-Möglichkeit
Zentrale Lage des Unternehmensstandorts

Über Hays

Echte Einkaufs-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im operativen oder strategischen Einkauf, im indirekten oder direkten Einkauf, in der Linie oder als Projektexperte, Hays öffnet Ihnen Türen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten, die nicht am Markt ausgeschrieben sind. Wir freuen uns auf Sie.
Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt

Basel Stadt

Startdatum: sofort

Referenznummer: 859531/1

Firma: Hays Schweiz AG

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