Prozessmanager Medienkurse Swisscom 60% (w/m/d) in Bern

Wir bieten

Büro direkt beim Bahnhof Bern - top erreichbar
1 fixer Homeoffice-Tag pro Woche
Flexibel planbares 60 %-Pensum (Teamtag: Mittwoch)
Klare Prozesse, aber viel Raum für eigene Ideen
Kollegiales Umfeld mit Sinn fürs Miteinander
Möglichkeit auf Verlängerung oder Internalisierung bei Swisscom
Finanzielle Unterstützung für Weiterbildungen über www.temptraining.ch

Kontakt

Umano AG

044 419 90 00

pb@umano.ch
05.03.2026 60% - 100% Festanstellung

Prozessmanager Medienkurse Swisscom 60% (w/m/d)

Dein Arbeitgeber

Grösstes Telekommunikations-Unternehmen der Schweiz
Eines der führenden IT-Unternehmen im Schweizer Markt
Arbeitgeberin mit Fokus auf Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung
Bereich Corporate Responsibility: aktives Engagement für digitale Teilhabe
Swisscom Campus: stärkt Medienkompetenz an Schulen in der ganzen Schweiz
Kombination aus Innovation, Bildung und gesellschaftlichem Impact

Deine Aufgaben

Prozessverantwortung: Du gestaltest, steuerst und optimierst die gesamten Abläufe rund um die Kursdurchführung - von der Planung bis zum Reporting.
Organisation & Koordination: Du planst Ressourcen, Termine und den Einsatz von internen sowie externen Beteiligten und stellst eine nahtlose Kommunikation sicher.
Weiterentwicklung: Du analysierst bestehende Prozesse und Tools, identifizierst Verbesserungspotenziale und treibst die Weiterentwicklung aktiv voran.
Unterstützung im Betrieb: Du unterstützt die operativen Teams bei der Auftragsbearbeitung und agierst als zentrale Anlaufstelle für prozessuale Fragen.
Monitoring: Du überwachst relevante KPIs und das Budget und stellst die Zielerreichung sicher.

Dein Profil

Must-haves - die seltene Kombination

Einblick ins Schulsystem: Du hast bereits praktische Erfahrung im schulischen Umfeld gesammelt, z.B. als Lehrperson, Klassenassistenz oder in einer vergleichbaren Rolle. Du verstehst die Abläufe und Bedürfnisse von Schulen.
Erfahrung in Prozessverantwortung: Du hast bereits in einem anderen Umfeld (ausserhalb der Schule) erfolgreich Prozesse verantwortet, analysiert und optimiert.
Struktur & Analyse: Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine sehr strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Weitere Qualifikationen

Ausbildung auf Sek-II-Niveau mit Weiterbildung (HF/FH/CAS) in Prozessmanagement, BWL, Sozialwissenschaften, Pädagogik oder einer ähnlichen Richtung.
2-4 Jahre Berufserfahrung in Organisation, Projektarbeit oder Prozessoptimierung.
Starke digitale Affinität und Freude am Umgang mit verschiedenen Tools.
Gute Präsentations- und Moderationskompetenz.
Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C2).

Firma: Umano AG

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