Reservations Agent (m/w/d) ab sofort in Vitznau
Zu Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Reservations Agent. m/w/d
Ihre Aufgaben
In dieser Funktion führen Sie folgende Tätigkeiten aus:
Arbeit mit dem Computer-Programm Fidelio 8.0, Word und Excel, Outlook sowie Simple Booking
Korrespondenz in Deutsch und Englisch
Professionelle Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
Telefondienst und Informationsweitergabe
Reklamationsbearbeitung
Einarbeitung von Hoko Lehrlingen und neuen Mitarbeitenden
Umsetzen der Betriebsphilosophie
Ihr Profil
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie oder konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption oder in der Reservation gewinnen. Auf Deutsch und Englisch kommunizieren Sie ohne Probleme in mündlicher und schriftlicher Form und den Umgang mit Microsoft Office sind Sie gewohnt. Kenntnis des Reservationsprogramms Fidelio Suite 8 ist von Vorteil. Weiter sind Sie sind ein Teamplayer, arbeiten selbstständig und qualitätsbewusst und tragen Ihren Anteil dazu bei, unseren Gästen einen schönen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir setzen für dieses Ziel ein paar Dinge voraus die wir grundsätzlich als sehr wichtig erachten: Freundlichkeit, Offenheit, Zugänglichkeit, eigene Motivation, Fachkenntnisse und Freude an dem wozu Sie sich beruflich entschieden haben - kurz Ambition & Faszination!
Wir bieten
Massgeschneiderte Anstellungsverhältnisse (z.B. 4-Tages Woche)
Mindestens eine Staff-Party pro Saison
Wakeboarden, Stand-Up paddeln und Elektroboot fahren auf dem Vierwaldstätterseee
Mitarbeiterunterkunft in Gehdistanz (beschränkte Kapazität)
Direktionsfrühstück alle 3 Wochen
Benützung des Wellness- und Fitnessbereichs
Jahresabo Rigi für CHF 100
Wöchentliche Fitnesskurse
Vermittlungsprämien
20% auf Wellnessbehandlungen
Gratis Parkplätze
Digitale Zeiterfassung / Arbeitsplanung (Favur)
Staffdeals (min. 50% auf Hotelübernachtungen in ausgewählten HotellerieSuisse-Betrieben)
Kontakt
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an:
david.fueger@vitznauerhof.ch
Hotel Vitznauerhof
Seestrasse 80
6354Vitznau
Herr David Füger
+41413997777
david.fueger@vitznauerhof.ch
www.vitznauerhof.ch
Einleitung
Firma: Hotel Vitznauerhof Vitalresort
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Vitznau (LU)