Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Montana

Die ZEGG Hotels & Stores stehen für Engadiner Charme, für 3 exklusive Hotels (5*s, 4*, 4*), für 6 Restaurants und 7 Geschäfte im Herzen von Samnaun auf 1850 m.ü.M inmitten der Silvretta Ski-, Wander- & Bikearena Samnaun-Ischgl.

Ab Ende April / Anfang Mai oder ab Juli 2024
oder nach Vereinbarung
suchen wir zur Verstärkung unseres Reservierungsteams

eine*n Reservierugnsmitarbeiterin

Sie sind oft die erste Person, die mit dem Gast in Kontakt tritt. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner bei Fragen und Anliegen, die die Reservierung von Zimmern, Zusatzleistungen wie Ausflüge, Wellnessbehandlungen oder Ähnliches betreffen. Für all diese Aufgaben sind eine kommunikative Ader und eine große Portion Hilfsbereitschaft wichtige Anforderungen. In unserem Reservierungsbüro im Chasa Montana organisieren wir ausserdem auch die Reservierungen für die 2 Partnerhotels. Mit unserer Reservierungs-Software ReGuest steht uns dafür ein zeitgemässes Tool zur Verfügung.

Ihr Aufgabenfeld:

Gästekorrespondenz via Telefon und E-Mail inkl. Angebotserstellung, Buchungsbestätigungen, Aufnahme und Verwaltungen von Sonderwünschen
Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office, um die optimale Auslastung zu verfügbaren Kapazitäten zu gewährleisten.
Verwaltung und laufende Aktualisierung der Gästekarteien

Wenn Sie mitbringen:

eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und /oder Erfahrung an der Reception oder in der Reservierung
Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität sind
Freundlichkeit und positive Einstellung ausstrahlen

Unter erhalten Sie einen ersten Eindruck von unserem Angebot und von unseren Mitarbeitern

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu Hdn von Frau C. Roldan: hr@zegghotels.ch; Tel.: 0041 79 801 31 56
Chasa Montana Hotel & Spa

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

ab Ende April / Anfang Mai 2024 oder ab Juli 2024

WE ARE ZEGG FAMILY !!

Firma: Zegg Hotels AG

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