Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Zürich

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe und europäischer Marktführer für Sanitärprodukte. Das Unternehmen verfügt in den meisten Ländern Europas über eine starke lokale Präsenz und kann dadurch sowohl auf dem Gebiet der Sanitärtechnik als auch im Bereich der Badezimmerkeramiken einzigartige Mehrwerte bieten. Die Fertigungskapazitäten umfassen 29 Produktionswerke, davon 6 in Übersee. Werde Du ein Teil der Reise unseres Partners. Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs! Verantwortung: Telefonische und schriftliche Kundenberatung im Bereich Sanitärtechnik Entgegennahme, Bearbeitung und Koordination von Serviceanfragen Terminplanung und Disposition von Servicetechnikern Erstellen von Offerten, Aufträgen und Einsatzberichten Pflege der Kundendaten im ERP-System Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und After-Sales Betreuung Qualifikationen: Abgeschlossene Grundausbildung als Sanitärinstallateur EFZ oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung in der Sanitärinstallation, idealerweise im Kundendienst oder in der Kundenberatung Gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen (z. B. SAP, Abacus o. ä.) Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Dienstleistungsorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit technischer Affinität Selbständige und exakte Arbeitsweise Benefits: Coaching und Mentoring Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook Flexible Arbeitszeitgestaltung Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Sportliche Aktivitäten Homeoffice Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Internationales Umfeld ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Zürich
Unbefristet
Vollzeit

4 Stunden her

Firma: Rocken AG

Einsatz

Arbeitspensum:
100%
Anstellungsverhältnis:
Festanstellung oder temporär

 

Stellen-Typ:
Mitarbeiter/In
Arbeitsort:
Zürich (ZH)

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Publikationsdatum: 10.11.2025

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