Salesforce Lead Consultant - Customer Experience in Zürich

Salesforce Lead Consultant (m/w/d) - Customer ExperienceFür ein Beratungsunternehmen, das sein Salesforce-Team weiter ausbaut, suchen wir erfahrene Consultants, die Salesforce-Projekte von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Einführung begleiten. Die Rolle richtet sich an Personen, die sowohl fachlich denken als auch technisch verstehen, wie Salesforce-Lösungen gebaut werden. Du wirst Teil eines Unternehmens, das seine Salesforce-Einheit gezielt weiter aufbaut. Das bedeutet: echte Gestaltungsmöglichkeiten. Deine Erfahrung fliesst direkt in die Weiterentwicklung des Angebots, der Methodik und der internen Arbeitsweise ein.Deine Aufgaben

Beratung von Kunden bei der Gestaltung und Weiterentwicklung ihrer Salesforce-Umgebung

Analyse von Geschäftsprozessen und Ableitung konkreter Anforderungen

Erstellen von User Stories, Konzepten und Entscheidungsgrundlagen

Vorbereitung und Moderation von Workshops

Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern, Admins und Projektleitern

Unterstützung in der Qualitätssicherung und bei Tests

Begleitung der Einführung neuer Salesforce-Funktionalitäten

Übernahme eigener Arbeitspakete innerhalb von Projekten

Dein Profil

Mehrjährige Erfahrung in Salesforce-Projekten, idealerweise im Consulting

Fundiertes Verständnis für Sales Cloud, Service Cloud oder Marketing Cloud

Sicher im Umgang mit Methoden wie Prozessanalyse, Requirements Engineering und Moderation

Fähigkeit, komplexe Themen strukturiert aufzubereiten

Erfahrung mit agilen Vorgehensweisen

Sehr gutes Deutsch, solide Englischkenntnisse

Freude an direktem Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams

Deine Benefits

Mitarbeit am Aufbau einer Salesforce-Unit, die derzeit stark wächst

Raum, eigene Ideen einzubringen und Strukturen mitzugestalten

Direkter Austausch mit einem Team, das Wert auf klare Kommunikation und pragmische Lösungen legt

Projekte mit viel Sichtbarkeit bei den Kunden

Eine Kultur, in der Eigenverantwortung wichtig ist und gute Arbeit sofort Wirkung zeigt

Weiterbildungsmöglichkeiten, Zertifizierungen und die Chance, sich in neuen Clouds zu vertiefen

Ein Arbeitsumfeld, das Flexibilität zulässt und bewusst auf unnötige Bürokratie verzichtet

Machen Sie den nächsten Schritt und senden Sie uns Ihren Lebenslauf sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.Aufgrund der schweizerischen Arbeitsgesetzgebung können wir nur Bewerbungen von Schweizer Staatsbürgern, EU-Bürgern und Personen mit einer Arbeitserlaubnis in Betracht ziehen.Ukrainische Flüchtlinge sind herzlich willkommen, und wir werden Sie auf Ihrem Weg unterstützen.Wir begrüßen Bewerbungen von Personen aller Geschlechter, Altersgruppen im erwerbsfähigen Alter, sexuellen Orientierungen, persönlichen Ausdrucksformen, ethnischen Zugehörigkeiten und religiösen Überzeugungen. Daher sind Angaben zum Geschlecht oder ein Foto in Ihrer Bewerbung nicht erforderlich.Aufgrund von Kundenanforderungen benötigen wir Informationen zu Ihrem Familienstand, Ihrer Staatsangehörigkeit, Ihrem Geburtsdatum

LogicMelon
Zürich
Unbefristet
Vollzeit

5 Stunden her

Firma: RM Group

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