SAP CM/SP Application Manager in Zürich

Referenznummer: L9W48R96Kurz und prägnant: SAP CM, fachliche Verantwortung als Business Owner, SAP S/4HANA, in Zürich/Home-Office.Dein Aufgabengebiet:

Applikationsverantwortung: Übernahme der fachlichen Verantwortung als Business Owner für das Fallmanagement mit dem Modul SAP S/4HANA Customer Management (CM), einschliesslich Case Management, Service und Social Protection (SP)
Weiterentwicklung & Digitalisierung: Optimierung der eingesetzten SAP Anwendungen zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung kantonsweiter Prozesse
Prozessmanagement: Definition, Überprüfung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen (BPA) sowie enge Abstimmung mit Schnittstellenverantwortlichen
Anwenderkommunikation: Organisation und Leitung eines strukturierten Austauschs mit den Anwendern sowie aktive Mitarbeit in interdisziplinären Projektteams
Support & Schulung: Fachlicher Support, Prozessberatung und Durchführung von Schulungen für Implementationsprojekte und Anwender

Dein Profil:

Höhere Ausbildung: Masterabschluss oder gleichwertige Qualifikation in Informatik, Betriebswirtschaft oder Business Process Engineering/Management
Berufserfahrung & Fachwissen: Mehrjährige relevante Erfahrung sowie fundierte Kenntnisse der SAP Modullandschaft, Prozessgestaltung und Datenmanagement
Projektmanagement & Business Analyse: Kenntnisse der Projektmethode HERMES und Erfahrung in der Business Analyse von Vorteil
Arbeitsweise & Persönlichkeit: Analytisch, eigenverantwortlich und ergebnisorientiert mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Belastbarkeit & Lösungsorientierung: Fähigkeit, auch unter hoher Belastung den Überblick zu behalten und sich flexibel neuen Herausforderungen zu stellen

Gehaltsrahmen & KontaktDas Gehalt wird vertraulich kommuniziert.Für Rückfragen stehen wir dir jederzeit unter +41 55 229 58 58 oder zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!
Zürich
Unbefristet
Vollzeit

13 Stunden her
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Branche: Öffentlicher Sektor
Mitarbeiter: ca. 50 - 100

Firma: FFI Advisory GmbH

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