SAP CS Support Spezialist (100%) in Zürich

Ihr Profil:

Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Serviceprozessen
Begleitung der kompletten Prozesskette von A bis Z, unmittelbare Wirkung des eigenen Beitrags sichtbar
SAP S/4HANA-Transformation: Mitwirkung bei der Umstellung von SAP R/3 auf SAP S/4HANA
Beteiligung an vielfältigen und spannenden Projekten zur Systemerweiterung oder -ablösung

Gehaltsrahmen & Kontakt

Das Gehalt wird vertraulich kommuniziert.

Für Rückfragen stehen wir dir jederzeit unter +41 55 229 58 58 oder recruiting@ffiadvisory.ch zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!

Job ID L4YRV895

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FFI Advisory Zürich, Schweiz

Gepostet vor 7 Stunden Festanstellung Competitive

SAP CS Support Spezialist (100%)

FFI Advisory Zürich, Schweiz

SAP CS Support Spezialist (100%)

Über die Stelle SAP CS Support Spezialist (100%)

Branche: Heiz- und Klimatechnik
Mitarbeiter: ca. 2000 - 3000
Referenznummer : L4YRV895

Kurz und prägnant: SAP CS, SAP S/4HANA Transformation, in Feldmeilen/Home-Office.

Ihr Aufgabengebiet:

First-Level-Support für SAP CS: Zentrale Ansprechperson für den Service-Innendienst, Unterstützung bei sämtlichen Anliegen rund um SAP
Support für Servicetechniker: Sicherstellen eines reibungslosen Systembetriebs für Techniker, Unterstützung bei Fragen und Herausforderungen
Training & Know-how-Transfer: Verantwortung für Schulungen im Umgang mit SAP CS, Aufbau einer leistungsstarken Key-User-Struktur
Projekte: Mitwirken an konzeptionellen Projekten zur Systemerweiterung und -ablösung, Einbringen von Expertise im Change- und Testmanagement
Changemanagement & Dokumentation: Begleitung von Veränderungsprozessen, Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen sowie Prozessdokumentationen
Datenanalyse & Prozessverbesserung: Aufbereitung und Analyse von Daten aus SAP CS, QlikView oder QlikSense, Ableitung wertvoller Insights für Prozessoptimierungen
Unterstützung im Tagesgeschäft: Bearbeitung administrativer Aufgaben wie Rechnungsdruck, Controlling von Servicerechnungen und Fehlerprotokollen
Besuche in Niederlassungen: Direkter Austausch vor Ort, Durchführung von Schulungen und Erfahrungsaustausch

Firma: FFI Advisory GmbH

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