SAP EWM Support Specialist in Basel

Hast Du Erfahrung als als SAP EAM Support Specialist ? Hast du einen technischen Hintergrund mit Erfahrung im Manufacturing/Logistik mit SAP EWM Kenntnissen? Falls ja, dann solltest Du unbedingt weiterlesen!

Aufgaben & Verantwortlichkeiten:

First Level Support und Sicherstellen der Verfügbarkeit der Applikation (LAURA SAP eWM
Applikation)
Sicherstellen der Verfügbarkeit und Funktionalität der Applikation/Prozesse als Schnittstelle
zwischen den operativen Betriebsbereichen und den technischen Dienstleistern
Incident-Management im First Level Support (Hotline) mit Koordination der Incident-Bearbeitung
zwischen den relevanten Stakeholdern (Business Process Owner, Kunden, IT, QA,
Softwarelieferanten, Hardwarelieferanten etc.)
Monitoring von wiederkehrenden Incidents und Einleitung von Gegenmassnahmen (Problem
Management)
Überwachung/Kontrolle/Monitoring von systemrelevanten Prozessen und Abläufen
Kommunikation mit Usern via Telefon, Chat, E-Mail im Rahmen des Incident- und Problem
Managements
Pikettdienst und Abdeckung der Funktionszeiten.
Request-Management mit den Aufgaben eines Business Analyst zur Abstimmung von
Änderungsanträgen mit den operativen Bereichen und relevanten Fachgruppen
Erstellen, Aktualisieren und Durchführung von technischen Anwendertrainings
Pflege der Wissensdatenbank (z.B. Betriebs- oder Installationsanweisungen, etc.)
Unterstützung bei der Durchführung der System-Validierung

Dein Profil:

Höheres Fachdiplom/Zertifikat oder Studium in Logistik oder einem IT Bereich (z.B. Logistikmeister
oder Informatik)
Min. 2-5 Jahre hands-on Arbeitserfahrung in SAP EWM (Extended Warehouse Management)
Min. 2 Jahre Arbeitserfahrung in First Level Support in einem technischen Umfeld mit Applikationen
(z.B. Hotline)
Gute Erfahrung in der (pharmazeutischen) Logistik und/oder IT Umfeld
Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (min. C1 Level)
Schnelle Auffassungsgabe bei Fragestellungen in einem technisch komplexen Umfeld

Bist Du an dieser anspruchsvollen Aufgabe interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen

Hast Du Erfahrung als als SAP EAM Support Specialist ? Hast du einen technischen Hintergrund mit Erfahrung im Manufacturing/Logistik mit SAP EWM Kenntnissen? Falls ja, dann solltest Du unbedingt weiterlesen!

Aufgaben & Verantwortlichkeiten:

First Level Support und Sicherstellen der Verfügbarkeit der Applikation (LAURA SAP eWM
Applikation)
Sicherstellen der Verfügbarkeit und Funktionalität der Applikation/Prozesse als Schnittstelle
zwischen den operativen Betriebsbereichen und den technischen Dienstleistern
Incident-Management im First Level Support (Hotline) mit Koordination der Incident-Bearbeitung
zwischen den relevanten Stakeholdern (Business Process Owner, Kunden, IT, QA,
Softwarelieferanten, Hardwarelieferanten etc.)
Monitoring von wiederkehrenden Incidents und Einleitung von Gegenmassnahmen (Problem
Management)
Überwachung/Kontrolle/Monitoring von systemrelevanten Prozessen und Abläufen
Kommunikation mit Usern via Telefon, Chat, E-Mail im Rahmen des Incident- und Problem
Managements
Pikettdienst und Abdeckung der Funktionszeiten.
Request-Management mit den Aufgaben eines Business Analyst zur Abstimmung von
Änderungsanträgen mit den operativen Bereichen und relevanten Fachgruppen
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Unterstützung bei der Durchführung der System-Validierung

Dein Profil:

Höheres Fachdiplom/Zertifikat oder Studium in Logistik oder einem IT Bereich (z.B. Logistikmeister
oder Informatik)
Min. 2-5 Jahre hands-on Arbeitserfahrung in SAP EWM (Extended Warehouse Management)
Min. 2 Jahre Arbeitserfahrung in First Level Support in einem technischen Umfeld mit Applikationen
(z.B. Hotline)
Gute Erfahrung in der (pharmazeutischen) Logistik und/oder IT Umfeld
Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (min. C1 Level)
Schnelle Auffassungsgabe bei Fragestellungen in einem technisch komplexen Umfeld

Bist Du an dieser anspruchsvollen Aufgabe interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen

kontaktiere uns.

wir sind da um deine Fragen zu beantworten.

MC

Moutusi Chattopadhyay

+41 58 201 56 67
Zürich Professionals IT

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1 von 8

mit randstad bewerben.

Wir werden deine Bewerbung überprüfen und sehen, ob du zu diesem Job und Unternehmen passt.

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Wir werden dich kontaktieren.

Unser Consultant wird dich zu einer passenden Zeit anrufen und mit dir deine Bewerbung und deine Karriereziele besprechen.

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Falls du noch nie mit uns zusammengearbeitet hast, brauchen wir ein paar Informationen um herauszufinden, ob du in der Schweiz arbeitsberechtigt bist.

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Um sicherzustellen, dass du der perfekte Kandidat für diese Rolle bist, werden wir alle relevanten, von dir zur Verfügung gestellten Referenzen kontaktieren.

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der perfekte job für dich.

Unser Expertenteam wird entweder ein Vorstellungsgespräch für die Stelle arrangieren, auf die du dich beworben hast oder passende alternativen vorschlagen.

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das interview.

Wir werden sicherstellen, dass du vollständig für dein Interview vorbereitet bist und weisst, was dich erwartet. Viel Glück!

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dein start im neuen job.

Gratulation! Du bist bereit für deinen neuen Job. Unser Team wird sicherstellen, dass du vollständig vorbereitet für deinen ersten Arbeitstag bist.

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beginne deinen neuen job.

Nachdem du deine neue Herausforderung begonnen hast, werden wir dich kontaktieren und sehen, wie es dir geht und wie wir dich in deiner neuen Rolle unterstützen können.

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Basel, Basel-Stadt
Contract

Are you searching for the next step in your career?We are looking for you to join our renowned client’s team in the pharma industry!The SAP EAM (Enterprise Asset Management) group is responsible for the support and optimization of the SAP MM and PM systems. As the main point of contact within the PS organization, the focus is on SAP EAM. The main focus is on the processes of planned maintenance and materials management, particularly concerning spare parts

veröffentlicht am 11. Dezember 2023

Are you searching for the next step in your career?We are looking for you to join our renowned client’s team in the pharma industry!The SAP EAM (Enterprise Asset Management) group is responsible for the support and optimization of the SAP MM and PM systems. As the main point of contact within the PS organization, the focus is on SAP EAM. The main focus is on the processes of planned maintenance and materials management, particularly concerning spare parts
Kontakt

Moutusi Chattopadhyay

Referenznummer

19823

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Job Details

Firma: Randstad Schweiz AG

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