SCHNUPPERTAG (INFORMATIKER/IN RICHTUNG PLATTFORMENTWICKLUNG)

Die LAN Computer Systems AG blickt auf eine Unternehmensgeschichte von 35 Jahren zurück und zählt zu den führenden Anbietern von IT-Dienstleistungen in der Region Biel/Seeland, Berner Jura und Bern. Mit einem Team von rund 40 hochqualifizierten Mitarbeitenden, darunter fünf Informatik-Lernende, bedienen wir sowohl KMU als auch Grosskunden in sämtlichen relevanten Bereichen der IT-Dienstleistungen.

Unser Team ist vielfältig in Bezug auf Interessen, Talente, Altersgruppen und Nationalitäten. Trotz der verschiedenen Sprachen, die wir sprechen, verstehen wir uns ausgezeichnet und schätzen die Einzigartigkeit jedes Einzelnen. Uns verbindet die Begeisterung, gemeinsam Herausforderungen anzunehmen und unsere Stärken zum Wohl unserer Kund:innen einzusetzen. Für uns ist Teamgeist mehr als nur eine Floskel - wir unterstützen uns gegenseitig mit Freude. Ausserdem zeichnet sich unser Handeln durch gegenseitigen Respekt aus, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sozialem Status, Sprache und Lebensstil.

Unsere Mitarbeitenden zeigen ein starkes Engagement. Einige bevorzugen je nach Lebenssituation Teilzeitarbeitsmodelle. Wir arbeiten gemeinsam daran, passende Lösungen zu finden, um eine ideale Balance zwischen Arbeit, Familie, Studium und Freizeit zu erreichen.

WESHALB SIE EIN TEIL UNSERER UNTERNEHMUNG WERDEN SOLLEN

UNSER ERFOLG:

Professionell und gut vernetzt
Erfolgs- und Wachstumsorientiert
Führender Anbieter im Bereich ICT

UNSERE ARBEITSHALTUNG:

Kompetent und Professionell
Streben nach Bestleistungen
Kollegiale Zusammenarbeit in kleinen Teams
Spass an der Arbeit

UNSERE KULTUR:

Gleichbehandlung aller Mitarbeitenden
Flache Hierarchien und Kultur
Grosses Vertrauen in alle Mitarbeitenden
Förderung aller Mitarbeiter (durch Schulungen)
Offen für konstruktives Feedback

WIR SUCHEN

Customer Supporter 80 - 100 %

Mit einer Unternehmensgeschichte von 34 Jahren ist die LAN Computer Systems AG eine der führenden IT-Dienstleisterinnen in der Region Biel/Seeland, Berner Jura und Bern. LAN betreut mit rund 40 hochqualifizierten Mitarbeitenden sowohl KMU als auch Grosskunden in allen relevanten Bereichen der IT-Dienstleistungen aus einer Hand.

Customer Supporter

IT / Arbeitsort Biel oder Bern, Berufserfahrene / Berufseinsteiger*innen / unbefristet / 80 – 100 %

DEINE AUFGABEN BEI UNS:

Kundenanliegen behandelst du per Remote oder direkt vor Ort.
Du nimmst unsere Kunden mit deiner sympathischen Art an der Hand und begleitest sie in ihrem gesamten Life-Cycle-Prozess.
Regelmässige Termine bereiten dir gleichermassen Freude wie auch Spontaneinsätze.
Managed Services ist dir ein Begriff? Als innovative Persönlichkeit trägst du dazu bei, diesen Geschäftszweig weiterzuentwickeln.

MIT DIESEN TALENTEN UND ERFAHRUNGEN BIST DU TOP FÜR DEN JOB

Du verfügst über eine abgeschlossene Informatiklehre EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung.
Du hast bereits erste Erfahrungen im First-/Second-Level-Support und möchtest dich jetzt fachlich wie auch persönlich weiterentwickeln.
Du arbeitest gerne an vorderster Front und es bereitet dir Freude, deine Sozial- und Fachkenntnisse gezielt einzusetzen.
Der Kunde am Telefon spricht keine «IT-Sprache»? Kein Problem für dich. Du weisst genau wie du nachfragen musst, um das Problem zu erkennen.
Du sprichst und schreibst deutsch. Mündliche Französischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus.

WAS UNSERE MITARBEITENDEN BEI UNS SCHÄTZEN:

Wir pflegen ein flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance.
Wir leben eine offene und unkomplizierte Firmen-Kultur mit regelmässigen Events.
Wir unterstützen Weiterbildungen grosszügig – zeitlich und finanziell.
Unser digitales Arbeitsumfeld ermöglicht stationäres und mobiles Arbeiten – an unseren Standorten in Biel, Bern und im Berner Jura, beim Kunden oder im HomeOffice.

«Ja, das kann ich und genau das will ich machen!» SUPER! Melde dich unbedingt bei uns!

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Haben Sie Fragen?

Dann steht Ihnen Claudia Passath jederzeit gerne zur Verfügung.

Tel: 032 327 33 33

ANFRAGE SCHNUPPERTAG/SCHNUPPERWOCHE

Zur Zeit ist es uns leider nicht möglich, Schnuppertage anzubieten. Herzlichen Dank für dein Verständnis.

SCHNUPPERTAG (INFORMATIKER/IN RICHTUNG PLATTFORMENTWICKLUNG)

VORAUSSETZUNGEN:

Sekundarschüler oder gleichwertige Schulbildung
Schüler der 7., 8. oder 9. Schulklasse
Vollständiges elektronisches Bewerbungsdossier mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Schulzeugnissen

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WER WIR SIND

Firma: LAN Computer Systems

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