Senior Engineer Betrieb Microsoft Cloud (w/m/d) in Wallisellen

Wir suchen dich für unseren Standort in Zürich Wallisellen. .Wir bieten dir eine Schlüsselrolle, in der du unsere Managed Services-Lösungen nicht nur betreust, sondern aktiv mitgestaltest und weiterentwickelst. . Bei uns arbeitest du Hand in Hand mit dem Service Desk und bist die erste Anlaufstelle für komplexe technische Herausforderungen und Projektaufgaben rund um Microsoft 365 und Azure..

Was dich erwartet:

Betrieb und Weiterentwicklung: Du kümmerst dich technisch um den Betrieb, den Unterhalt und die Weiterentwicklung unserer Managed Services-Kunden und die dazugehörigen Systeme.
Problemlösung auf hohem Niveau: Du analysierst und löst komplexe Kundenanfragen sowie Störungsmeldungen auf 2nd bis 3rd Level-Niveau.
Prozessoptimierung: Du bringst dich konzeptionell bei der Optimierung unserer Serviceprozesse ein und trägst massgeblich zur Steigerung der Effizienz bei.
Engineering–Projekte: Du wirkst bei spannenden Engineering-Projekten mit und bringst deine Expertise gezielt mit ein.
Service–Exzellenz: Du überwachst aktiv unser Service-Monitoring und leitest notwendige Massnahmen ein, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu sichern.

Dein Profil – das bringst du mit:

Erfahrung: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ) oder ein Studium im IT-Bereich und bringst über 10 Jahre Berufserfahrung im Engineering und Support (inklusive Betriebserfahrung) in der Microsoft-Welt mit. Wir suchen dich als Techniker, nicht einen Manager.
Fachwissen: Du hast mindestens 4-5 Jahre „hands-on“ Berufserfahrung im technischen Engineering/Support von Microsoft Cloud-Lösungen und ein tiefes Verständnis für Microsoft 365, Azure und Endpoint Management mit Intune.
Methodisches Vorgehen: Du arbeitest methodisch und konzeptionell und löst Probleme mit Weitblick.
Kommunikationsstärke: Du verhältst dich kundenorientiert und kommunizierst lösungsorientiert.
Sprachkenntnisse: Fliessendes Deutsch (Muttersprache oder äquivalent) und gute Englischkenntnisse (B2) sind für dich selbstverständlich. Weitere Sprachen sind ein Plus.

Was wir dir bieten:

Wir sind der Überzeugung, dass eine offene und transparente Arbeitskultur die Basis für Erfolg ist. Bei uns gibt es kurze Wege und deine Ideen werden gehört.

Attraktive Konditionen: Eine attraktive Vergütung, 25 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage zu Weihnachten und Neujahr, sowie eine grosszügige Beteiligung an den BVG-Kosten (2/3)..
Weiterbildung: Wir unterstützen dich finanziell bei beruflichen Weiterbildungen und Zertifizierungen, damit du stets auf dem neuesten Stand bleibst..
Zusätzliche Benefits: Wir kümmern uns um dein Wohlergehen mit einem privaten Krankenversicherungspaket und einem attraktiven Krankentagegeld. Darüber hinaus bieten wir kostenlose Getränke und regelmässige Teamevents.

Wenn du dich in diesem Profil wiederfindest und bereit für eine neue, langfristige Herausforderung bist, dann freuen wir uns auf deine direkte Bewerbung per Mail an mit vollständigem CV. Wir möchten dich kennenlernen! .Wir suchen nur Direktbewerbungen, keine Vermittler – besten Dank.
Bist du der nächste Cloud-Experte, der unsere Managed Services mitgestaltet?

Wenn du eine Persönlichkeit mit Leidenschaft für die Microsoft Cloud bist und den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.

Firma: TwinCap GmbH

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