Senior ICT-Support Engineer (m/w/d) in Weinfelden

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF90'000 - 105'000

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Rocken Partner ist spezialisiert im Schienen- und Bahnverkehr und verbindet traditionelles Ingenieurswissen mit technischem Fortschritt und Knowhow, um den weltweiten Bahnverkehr vorwärts zu bringen. Swissness wird gross geschrieben, so werden Produkte und Service laufend optimiert.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Du bearbeitest komplexe Incidents und Service Requests im Bereich Workplace, Collaboration und Infrastruktur eigenständig und effizient

Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und Optimierungsprojekten in den End User Services gehört zu Deinen Aufgaben

Du stellst die Einhaltung von SLAs sicher und bringst Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse ein

Technische Dokumentationen sowie der Know-how Transfer innerhalb des Teams und der gesamten Group IT werden von Dir aktiv gefördert

Übernahme der Rolle als Incident Manager im Rahmen der ITSM Best Practices sowie enge Zusammenarbeit mit 2nd und 3rd Level Support, internen Fachbereichen und externen Partnern gehören zu Deinem Alltag

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker: in EFZ sowie mehr als fünf Jahre Erfahrung im ICT Support im 1st- und 2nd-Level

Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Client-Systemen, Active Directory, Azure AD, Endpoint Management mit Intune sowie Erfahrung mit JIRA oder vergleichbaren Plattformen

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Know-how in Netzwerktechnologie und IT-Security, ausgeprägter Teamgeist sowie Interesse an einer Weiterentwicklung Richtung Teamleitung

Techstack: Microsoft 365, Windows-Client, Active Directory, Intune, JIRA, Netzwerktechnologie, IT-Security

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Internationales Umfeld

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Firma: Rocken AG

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