Senior ICT Supporter (m/w) 80-100% in Zollikofen

Die yellowshark AG ist Ihr verlässlicher Partner für spezialisierte Personaldienstleistungen. Mit einem klaren Fokus auf Qualität und individuellen Lösungen bringen wir qualifizierte Fachkräfte und Unternehmen passgenau zusammen. Unser Anspruch ist es, sowohl den Bedarf als auch die Erwartungen unserer Kunden und Kandidaten zu übertreffen.

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Ihre Aufgabe

Installation und Wartung von Hard- und Software intern und bei Kunden vor Ort
Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Unterstützung der Anwender (1st und 2nd-Level-Support)
Nachführung von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten
Einhaltung der Ziele (Verfügbarkeit und Termintreue) gemäss den Service Level Agreements
Mitarbeit und Führung der (kleineren) IT-Projekten

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen
Eigenständige Organisation des Daily Business
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten

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Ihr Profil

Lehrabschluss als Informatiker mit eidg. Fähigkeitszeugnis oder vergleichbare Berufserfahrung
Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Support
Fundierte Erfahrung in der Installation von Hard- und Software sowie der Fehleranalyse und Behebung
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Führerausweis Kategorie B von Vorteil
Sehr gute Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

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Wissenswertes

Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeiten
Moderne Anstellungs- und Arbeitsbedingungen
Moderne Infrastruktur
Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Junges Team und positive Arbeitsatmosphäre
Firmenfahrzeug, Mitarbeiterparkplätze und weitere Benefits
Yellowshark

Senior ICT Supporter (m/w) 80-100%

Yellowshark Vacant since : 22.08.2025

3052 Zollikofen (BE) 80% - 100% By agreement Permanent

22.08.2025

3052 Zollikofen

IT Support

Festanstellung

Office

Lohnband

85'000 - 105'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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