Senior ICT-Supporter:in (m/w/d) in Bern

Für unseren Kunden aus dem Energiesektor in Bern, suchen wir eine:n motivierte:n ICT-Supporter:in

Ihre Aufgaben:

Unterstützung des Fachleiters «Arbeitsplatz» sowie Auskunft über den Stand der Tickets
Tickets im Serviceware (ITSM Suite) voranalysieren und gegebenenfalls lösen
Mitarbeit im ServiceDesk (Schicht von 7:30-16:30).
Dispatchen der eingehenden Tickets, deren Priorisierung und qualifizierte Weiterleitung (auch Besprechung im Team)

Ihr Profil:

Erfahrung im Bereich des Help-Desks
Know How im Bereich Servicemanagement von Vorteil
Analytisches und vernetztes Denken wird vorausgesetzt
Deutschkenntnisse (möglichst Muttersprache)

Job Profil

Bern
Contracting
04.08.2025 - 31.12.2025 (mit Option auf Verlängerung)

Traumjob nicht dabei? Wir freuen uns auch über Spontanbewerbungen.

Samrawit Isaak
Senior Talent Acquisition Consultant
+41 41 632 43 39
Diese Vakanz wurde bereits geschlossen. Alle verfügbaren Jobs findest du in unserer Stellenübersicht .
Melde dich gerne telefonisch oder per E-Mail bei uns – auch wenn du gerade keine passende Stelle gesehen hast. Wir freuen uns von dir zu hören.

Senior ICT-Supporter:in

m/w/d, Bern

Firma: Coopers Group AG

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