Senior IT Support & Workplace Engineer (m/w/d) in Basel

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen mit einer professionellen, sicherheitskritischen IT-Umgebung. Zur Verstärkung des IT-Teams wird eine erfahrene Support-Persönlichkeit gesucht, die den stabilen Betrieb der Workplace- und Benutzerumgebung sicherstellt, technische Verantwortung übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Services mitwirkt.

Verantwortung:

Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Benutzer:innen bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen im operativen Betrieb.

Des Weiteren richtest Du neue Workstations sowie Peripheriegeräte ein, konfigurierst diese und stellst deren reibungslosen Einsatz sicher.

Ausserdem verwaltest Du Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Netzwerkressourcen und sorgst für eine saubere Dokumentation.

Zudem führst Du Routinewartungen, Software-Updates sowie Sicherheitsmassnahmen durch und überwachst die Systemleistung aktiv.

Nicht zuletzt unterstützt Du IT-Projekte, schulst Benutzer:innen bei neuen Technologien und stellst den zuverlässigen Betrieb von Backup- und Wiederherstellungssystemen sicher.

Qualifikationen:

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder einen Hochschulabschluss im Bereich Informatik.

Des Weiteren bringst Du mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren IT-Support- oder Workplace-Funktion mit.

Ausserdem verfügst Du über fundierte Kenntnisse in Operating-System-Administration, SCCM, Intune, Mobile Device Management und Cloud-Services.

Zudem besitzt Du idealerweise eine ITIL-Foundation-Zertifizierung sowie Microsoft-Zertifizierungen.

Nicht zuletzt kommunizierst Du sehr sicher auf Deutsch und Englisch, bist kundenorientiert, arbeitest flexibel und findest auch unter Zeitdruck praktikable Lösungen.

Technologien: Windows Client & Server, SCCM, Microsoft Intune, MDM, Cloud Computing Services, Backup & Recovery, Helpdesk-/Ticketing-Systeme

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Basel

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41443852142
06.01.2026 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Senior IT Support & Workplace Engineer (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner steht für in der Schweiz entwickelte Hightech-Innovation. Unser Partner ist in der Medizinaltechnik tätig und beschäftigt weltweit rund 660 Mitarbeitende. Mit über 50 Vertriebspartnern und über 15 Tochtergesellschaften ist unser Partner auf der internationalen Bühne vertreten. Für die weitere Expansion werden Mitarbeiter gesucht, die zum Wohle der Patienten neue Lösungen erarbeiten möchten und voller Innovationsdrang sind.

Rolle:

Firma: Rocken AG - Rocken®

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