Senior IT Supporter - Fokus Applikationssupport & Benutzeradministration (m/w/d)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Senior IT Supporter - Fokus Applikationssupport & Benutzeradministration (m/w/d)

Lohn - CHF85'000 - 100'000

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist Teil einer weltweit tätigen Unternehmensgruppe und zählt mit rund 500 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland, Dänemark, Schweden und Türkei zu den führenden Herstellern von Spezialblankstahl in Europa. Der Name des Unternehmens steht für Qualität, Dynamik und Innovation zum maximalen Nutzen der Kunden.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Rolle:

In dieser Funktion übernimmst du den professionellen 2nd- und 3rd-Level-Support für kritische Business-Applikationen und koordinierst technische Themen direkt mit Kunden und Partnern. Du bist verantwortlich für eine stabile Applikationslandschaft und bringst dich in Optimierungen ein.

Verantwortung:

Technischer Support für Fachapplikationen und Schnittstellen

Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory, Azure AD)

Fehleranalyse und Incident Management in enger Abstimmung mit der IT-Leitung

Monitoring, Patching und Updates von Applikationen

Erstellen von Anleitungen und interner Dokumentation

Qualifikationen:

Informatikausbildung und mehrjährige Erfahrung im Support und Applikationsbetrieb

Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen und Business-Applikationen

Verständnis für ITIL-Prozesse und Supportabläufe

Deutschkenntnisse auf C1-Niveau

Analytisches Denken und hohe Eigenverantwortung

Technologien / Tools
Active Directory, Azure AD, Windows Server, Microsoft 365, Jira/Confluence, ITIL, Citrix, Softwareverteilungstools

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Lucerne

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41443852142
30.07.2025 100% Festanstellung 85'000 - 100'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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