Senior IT Supporter - Fokus Microsoft-Infrastruktur & Onsite-Support (m/w/d)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Senior IT Supporter - Fokus Microsoft-Infrastruktur & Onsite-Support (m/w/d)

Lohn - CHF85'000 - 100'000

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist Teil einer weltweit tätigen Unternehmensgruppe und zählt mit rund 500 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland, Dänemark, Schweden und Türkei zu den führenden Herstellern von Spezialblankstahl in Europa. Der Name des Unternehmens steht für Qualität, Dynamik und Innovation zum maximalen Nutzen der Kunden.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Rolle:

Du bist erste Anlaufstelle für komplexe technische Anliegen unserer Kunden und verantwortest den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur. Als erfahrener Supporter bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung von IT-Services ein und übernimmst bei Bedarf kleinere Projekte.

Verantwortung:

2nd- und 3rd-Level-Support für Windows-basierte Client- und Serverumgebungen

Fehleranalyse, Troubleshooting und Eskalationsmanagement

Betreuung von Microsoft-Diensten (AD, Exchange, Microsoft 365, Intune)

Durchführung von Rollouts und IT-Umzügen

Dokumentation sowie Schulung der Anwender

Qualifikationen:

Informatikausbildung (EFZ) und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT Support

Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und Netzwerkgrundlagen

Hohe Serviceorientierung und selbständige Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Englischkenntnisse von Vorteil

Führerschein Kat. B von Vorteil

Technologien / Tools
Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365, Exchange, Intune, Active Directory, SCCM, Netzwerkgrundlagen, ServiceNow

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Lucerne

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41443852142
30.07.2025 100% Festanstellung 85'000 - 100'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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